Analyses des pratiques professionnelles

Analyse des pratiques professionnelles

L’analyse des pratiques professionnelles est un espace ressource où les professionnels peuvent interroger la pratique de leurs métiers, et capitaliser l’expérience tout en la reliant à des concepts théoriques. L’analyse des pratiques se situe donc sur plusieurs plans :
  • Le partage d’expérience et le repérage des « bonnes » pratiques,
  • L’éclairage disciplinaire sur les pratiques et leurs «  conséquences » pour les collaborateurs, les usagers, les clients…
  • L’aide à la théorisation de la pratique,
  • La prise de recul sur l’action, le développement de nouvelles stratégies d’action, de nouvelles postures dans la communication,
  • Le co-développement, le développement de la capacité de communication et de coopération au sein d’une équipe, le développement de la capacité d’organisation et d’autonomie d’une équipe,
Ce travail de co-développement est réalisé en présence d’un consultant expérimenté dans l’accompagnement et la conduite de groupe, ainsi que dans les processus métiers et le développement organisationnel.
 

Nos domaines de spécialisation

Pratiques managériales et organisationnelles (management stratégique, management tactique, management opérationnel) – interventions réalisées par un consultant spécialisé dans le management et dirigeant d’entreprise
Pratiques d’organisation d’une équipe – interventions réalisées par un consultant coach formateur. Cette intervention peut aussi être intégrée à une session de cohésion d’équipe, et complétée de formation-action (formation courtes et spécifiques aux questions que se pose une équipe de travail).
Pratiques éducatives (hors champs de l’éducation spécialisée) ou de l’animation – interventions réalisées par un consultant spécialiste de l’éducation populaire diplômé DESJEPS
Pratiques éducatives Jeunes enfants – interventions réalisées par une psychomotricienne et formatrice pour les acteurs de la petite enfance
Pratiques pédagogiques – interventions réalisées par un consultant formateur
Pratiques de l’accueil physique et téléphonique, des accueils difficiles – interventions réalisées par un consultant coach en communication.

Déroulement

Les sessions durent entre 2 h et 3 h, à raison d’une séance par mois pendant 3 à 12 mois selon les enjeux, avec un groupe fermé (c’est à dire dont les participants sont les mêmes du début à la fin de l’accompagnement). Un reporting synthétique et respectueux de la confidentialité peut-être produit en fin de séance pour la direction.

Et la supervision ?

L’analyse des pratiques professionnelles que nous proposons est à distinguer de la supervision : la supervision est un espace offert aux salariés afin qu’ils puissent réfléchir sur ce qu’ils mettent en jeu en tant que personne dans leurs pratiques quotidiennes auprès des usagers ou des clients. En termes plus psychologiques, on peut dire que c’est un espace où la personne va analyser les phénomènes transférentiels et contre-transférentiels dans le cadre de son activité professionnelle. La supervision est menée par un psychologue ou un psychothérapeute. 
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