CONVERGENCIA - Conseil et Formation

Conseil en stratégie, organisation et management
Formations management et accompagnements

Formation "Accueillir et communiquer avec les publics en situation de handicap à la bibliothèque" - 2 jours

Catalogue

Domaine

HUMANCIA Formation

Cycle Accueillir les usagers

Programme de formation

Présentation de la Formation

Comprendre et connaitre la spécificité des publics en situation de handicap pour développer les capacités d’une équipe à produire un accueil de qualité et adapté dans une bibliothèque, tels sont les but de ce stage. Ce stage vous accompagnera dans la construction d’une méthode de travail et d’accueil, à partir d’une compréhension des besoins spécifiques.

Objectifs de Formation

Permettre aux équipes des bibliothèques d’accueillir et de communiquer avec les publics en situation de handicap de manière pertinente, et de se sentir à l’aise dans les différentes situations. A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de : • Repérer les besoins des personnes en situation de handicap accueillies à la bibliothèque • Analyser les pratiques existantes et les difficultés rencontrées • Appliquer des techniques d’accueil et de communication adaptées aux différentes situations de handicap • Elaborer des outils à partager au sein de l’équipe

Capacité de l’atelier

15

Durée

2 jours – 12h

Formateur(s) – Formatrices(s)

Annick Vidal, Formatrice spécialiste dans la prise en charge et l’accompagnement des enfants, jeunes et adultes en situation de handicap.
Prochaines sessions en INTER & UNION – Inscriptions

Catalogue CONVERGENCIA Formation

Cycle Préparatoire MHI
Cycle Les fondamentaux MHI
Cycle Ressources Humaines
Cycle Perfectionnement MHI
Cycle Expertise MHI
Cycle Ateliers du Management MHI