Cette formation est l’une de formations les plus importantes dans la carrière d’un manager. C’est le point de départ d’un ensemble cohérent de pratiques managériales qui donne une base solide tant sur un plan théorique que pratique. Nous abordons les thèmes essentiels suivants dans la philosophie du management MHI : la gestion du service au quotidien, les outils du pilotage fonctionnel et opérationnel d’un service, le pilotage de l’activité et la gestion du temps et des priorités pour un cadre, le pilotage de projet – notion, le management visuel. Cette formation a pour objectif de transmettre un socle de compétences professionnelles essentielles a tous manager, de préparer le cadre au management d’équipe et au pilotage de son activité. Même après 20 à 30 ans de pratique du management, certains participants qui renouvellent ce stage nous disent lors du bilan continuer d’apprendre à travers ce stage sur les fondamentaux du management MHI.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Repérer les éléments clés pour mettre en œuvre et faire vivre une organisation pertinente, efficace, efficiente et respectueuse du bien-être des agents. Favoriser l’émergence de conditions sereines et efficaces de travail.
- Etablir un bilan de l’organisation de son service, et identifier les axes d’amélioration
- Identifier, connaitre et utiliser les leviers d’organisation du travail. Piloter le service, planifier le management d’un service, gérer l’organisation de travail de son équipe.
- Animer la réunion de service
- Identifier les ressources pour réguler l’activité du service ou en faire évoluer l’organisation.
- Structurer le fonctionnement d’un service
- Notions de Management des opérations : chaine de valeur, activités à forte valeur ajoutée, indicateurs de performance
- Notions sur la conduite de projet et le RACI
- Construire ses outils d’organisation et de planification avec la boite à outils
- Connaitre les principes fondamentaux de la gestion du temps et de la priorisation des activités