Construire son projet d’établissement social et médico-social est à mi chemin entre le conseil en organisation et l’accompagnement d’équipe.
La loi n° 2002-2 fait obligation aux établissements et services d’élaborer un projet de leur structure :
« Pour chaque établissement ou service social ou médico-social, il est élaboré un projet d’établissement ou de service, qui définit ses objectifs, notamment en matière de coordination, de coopération et d’évaluation des activités et de la qualité des prestations, ainsi que ses modalités d’organisation et de fonctionnement.
Ce projet est établi pour une durée maximale de cinq ans après consultation du conseil de la vie sociale ou, le cas échéant, après mise en œuvre d’une autre forme de participation. »
Le projet d’établissement/service voulu par la loi est :
La recommandation est transversale au secteur social et médico-social, et concerne l’ensemble des établissements et services relevant de l’article L.312-1, I. du Code de l’action sociale et des familles.
Au titre du soutien aux professionnels, « L’élaboration, la rédaction et l’animation du projet d’établissement ou de service » a fait l’objet de réflexion en 2009 par l’ANESM. Elle se réfère à l’ensemble des recommandations publiées par l’Agence, et plus particulièrement à
L’article L.311-8 du CASF stipule que « pour chaque établissement médico-social, il est élaboré un projet d’établissement, qui définit ses objectifs, notamment en matière de coordination, de coopération et d’évaluation des activités et de la qualité des prestations, ainsi que ses modalités d’organisation et de fonctionnement. […]
Ce projet est établi pour une durée maximale de cinq ans après consultation du Conseil de la Vie Sociale et du CE …»
1- L’histoire et le projet de l’organisme gestionnaire
2- Les missions
3- Le public et son entourage
4- La nature de l’offre de service et son organisation
5- Les principes d’intervention
6- Les professionnels et les compétences mobilisées
7- Objectifs d’évolution, de progression et de développement
Le Consulting as a Service (CaaS) orienté vers la mise en œuvre des solutions représente une évolution significative dans le domaine du conseil. Contrairement aux approches traditionnelles qui se concentrent souvent sur la fourniture de recommandations stratégiques, le CaaS met l’accent sur l’exécution pratique et tangible des solutions proposées. Cette approche est particulièrement précieuse pour les entreprises confrontées à des défis complexes nécessitant une transformation organisationnelle ou technologique immédiate. En optant pour le CaaS, les entreprises bénéficient de services de conseil continus et flexibles, qui s’adaptent à leurs besoins en temps réel.
Les consultants en management jouent un rôle clé dans cette méthode en collaborant étroitement avec les équipes internes pour intégrer et personnaliser les solutions. Ils assurent non seulement la conception, mais aussi la mise en place opérationnelle des systèmes, procédés et stratégies nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. Le CaaS favorise une approche plus dynamique et proactive de la conduite du changement, permettant aux entreprises de réagir rapidement aux évolutions du marché et aux nouvelles opportunités. En outre, cette méthode réduit les risques liés à la mise en œuvre, car les consultants restent engagés tout au long du processus, assurant un alignement parfait entre la vision stratégique et l’exécution opérationnelle. Ainsi, le Consulting as a Service orienté mise en œuvre des solutions offre une valeur ajoutée inégalée en transformant les recommandations en résultats concrets et mesurables pour les entreprises et les administrations.
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