🧭 Diag’Compétences PME-PMI
Faites le point sur votre stratégie de formation en une journée
1. Introduction : un service pensé pour les dirigeants de PME et ETI
Les compétences deviennent le premier levier de compétitivité. Les PME, PMI et ETI doivent aujourd’hui anticiper les évolutions de leurs métiers, intégrer les transformations numériques, et répondre aux nouvelles exigences réglementaires tout en maîtrisant leur budget formation.
Or, beaucoup d’entreprises manquent de temps ou d’expertise pour structurer une politique de développement des compétences cohérente, efficace et conforme.
C’est pour répondre à ce besoin qu’a été conçu le Diag’Compétences PME-PMI, un diagnostic court et opérationnel qui offre une vision claire, objective et stratégique de votre dispositif de formation. En une journée, vous obtenez :
un état des lieux précis de votre stratégie de formation ;
la mesure de votre niveau de conformité réglementaire (Code du travail, Qualiopi, OPCO, CPF…) ;
une analyse des forces, faiblesses et leviers d’action ;
des pistes concrètes pour optimiser vos investissements et mobiliser les financements disponibles.
👉 Le Diag’Compétences est un outil d’aide à la décision destiné aux dirigeants, DRH et responsables formation souhaitant professionnaliser leur gestion RH et pérenniser les compétences clés de leur organisation.
2. Pourquoi réaliser un diagnostic formation ?
2.1 Identifier les forces et les points de vigilance
Chaque entreprise dispose d’un capital humain unique. Pourtant, peu de PME disposent d’une cartographie claire de leurs compétences et de la cohérence entre leur stratégie business et leurs actions de formation.
Un diagnostic des besoins en formation permet de :
Analyser les pratiques existantes : plan de développement des compétences, entretiens professionnels, indicateurs RH ;
Mettre en évidence les écarts entre les besoins réels et les actions menées ;
Mesurer l’efficacité et le ROI de la formation : quels dispositifs produisent réellement de la valeur ?
Prioriser les actions à fort impact : formations obligatoires, compétences critiques, digitalisation, management…
💡 Exemple : une PME industrielle peut découvrir que 60 % de son budget formation est consacré à la sécurité, alors que son besoin stratégique concerne la montée en compétences digitales ou la formation de ses encadrants.
2.2 Un levier de conformité et de sérénité réglementaire
Le Code du travail (article L6313-3) reconnaît explicitement que les actions concourant au développement des compétences peuvent viser à accompagner les entreprises dans la définition de leurs besoins et la mise en œuvre de leur politique formation.
Cela signifie qu’une entreprise a le droit — et même l’intérêt — de recourir à un consultant externe pour évaluer la cohérence et la conformité de son dispositif.
Le Diag’Compétences PME-PMI vous aide à :
Sécuriser vos obligations légales : entretiens professionnels, accessibilité à la formation, adaptation au poste ;
Préparer vos audits Qualiopi ou vos contrôles OPCO ;
Mettre à jour votre plan de développement des compétences conformément aux dernières évolutions réglementaires ;
Éviter les risques de sanction en cas de manquement aux obligations de formation.
👉 Cette démarche n’est pas une option : c’est un gage de professionnalisme et une assurance de conformité durablepour l’entreprise.
2.3 Un investissement rentable
Les dépenses de formation représentent souvent un poste budgétaire mal exploité. Pourtant, chaque euro investi peut être valorisé grâce à une meilleure structuration du plan de développement des compétences et une optimisation des financements disponibles (OPCO, CPF, FNE-Formation, Appui-Conseil RH, etc.).
Le Diag’Compétences vous permet de :
Identifier les financements mobilisables selon votre secteur ;
Optimiser votre budget formation sans réduire la qualité ;
Intégrer les dispositifs de financement dans votre stratégie à moyen terme ;
Mesurer le retour sur investissement (ROI) des formations réalisées.
Exemple : une PME du bâtiment a pu financer 80 % d’un plan de formation managériale grâce à la mobilisation combinée de son OPCO et du FNE-Formation, après un diagnostic complet de ses priorités.
2.4 Un outil de pilotage stratégique
Le diagnostic est aussi une boussole RH. Il relie les enjeux de compétences à la stratégie globale de l’entreprise.
Grâce au Diag’Compétences, vous obtenez :
une vision d’ensemble de la gestion des emplois et des parcours professionnels (GEPP) ;
une ingénierie de dispositifs de formation adaptée à vos objectifs ;
des indicateurs de performance clairs pour suivre l’évolution des compétences ;
un plan d’action priorisé et facilement déployable.
👉 Vous ne subissez plus la formation : vous la pilotez.
2.5 Un appui externe reconnu par les pouvoirs publics
Le recours à un prestataire externe n’est pas une dépense superflue : c’est un levier stratégique reconnu par l’État et les OPCO.
Le dispositif Appui-Conseil RH PME, cofinancé par l’État et les Régions, encourage explicitement l’accompagnement par des prestataires spécialisés.
Les OPCO (article L6332-1-1) ont pour mission d’accompagner les entreprises dans l’analyse et la définition de leurs besoins de formation, souvent en s’appuyant sur des consultants indépendants.
Le rapport France Stratégie – Former dans les PME (2018) conclut que le recours à un appui externe est un facteur clé de professionnalisation et de performance.
En résumé, réaliser un Diag’Compétences PME-PMI, c’est :
faire reconnaître votre engagement en faveur de la professionnalisation ;
s’appuyer sur un cadre officiel et légitime ;
valoriser votre entreprise auprès de vos partenaires sociaux, clients et financeurs.
2.6 Une approche simple, rapide et concrète
En une seule journée, le Diag’Compétences vous fournit une analyse structurée selon trois axes :
Conformité réglementaire : êtes-vous en phase avec les obligations du Code du travail ?
Alignement stratégique : vos actions de formation soutiennent-elles vos objectifs business ?
Efficience économique : optimisez-vous vos financements et votre budget formation ?
Chaque axe débouche sur des recommandations concrètes et une feuille de route claire, que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement ou approfondir avec un accompagnement complémentaire (Appui-Conseil RH, plan de développement, ingénierie de dispositifs).
2.7 En résumé : les bénéfices clés
✅ Une vision globale et objective de votre stratégie formation ;
✅ Une mise en conformité sécurisée avec les obligations légales ;
✅ Une optimisation mesurable de votre budget et des financements ;
✅ Une valorisation du rôle RH et managérial au sein de votre entreprise ;
✅ Un document de synthèse directement exploitable pour vos OPCO, audits Qualiopi ou plans d’action internes.
💬 Le Diag’Compétences PME-PMI n’est pas un audit théorique : c’est un outil pragmatique qui aide les dirigeants à transformer la formation en véritable levier de performance.
3. Notre méthode en 3 étapes
Une démarche structurée, rapide et sur mesure
Le Diag’Compétences PME-PMI repose sur une méthodologie éprouvée et reconnue par les acteurs institutionnels (OPCO, Appui-Conseil RH, France Compétences).
L’objectif : vous permettre de faire le point sur votre stratégie formation en une journée, sans alourdir votre planning, tout en obtenant un diagnostic précis, opérationnel et confidentiel.
Cette démarche comprend trois étapes clés, articulant analyse qualitative, conformité réglementaire et efficience économique.
Étape 1 : Entretiens individuels – comprendre vos enjeux
La première étape consiste à comprendre la réalité de votre entreprise.
Lors d’un entretien avec le dirigeant, le DRH ou le responsable formation, nous explorons vos pratiques, vos objectifs et vos contraintes.
⏱ Durée :
1 h 30 à 2 h d’entretien en présentiel ou en visio, selon vos disponibilités.
🎯 Objectifs :
Identifier vos enjeux de développement des compétences (croissance, transformation digitale, renouvellement de métiers, besoins managériaux…).
Comprendre votre organisation interne : qui pilote la formation, comment sont décidées les actions, quel suivi est effectué.
Évaluer votre culture formation : implication de la direction, rôle des managers, communication interne.
Repérer les points forts et les zones de vigilance (procédures, outils, traçabilité, reporting, indicateurs).
🧰 Exemples de sujets abordés :
Quelle est la stratégie de formation actuelle et comment est-elle alignée sur vos priorités business ?
Comment se déroulent vos entretiens professionnels et comment sont-ils exploités ?
Disposez-vous d’un plan de développement des compétences structuré ?
Quels leviers de financement sont actuellement mobilisés (OPCO, CPF, FNE, plan interne) ?
Quelles sont vos attentes en matière de digitalisation ou d’évaluation des formations ?
💡 Cet entretien constitue la base de l’analyse stratégique : il permet d’ancrer le diagnostic dans la réalité de votre entreprise, sans approche générique.
Étape 2 : Analyse documentaire – évaluer la conformité et l’efficience
Après la phase d’écoute, nous réalisons une analyse documentaire ciblée.
Cette étape consiste à examiner les documents clés de votre politique formation, afin de mesurer à la fois votre niveau de conformité réglementaire et la cohérence globale de votre plan de développement des compétences.
📂 Documents analysés (à titre indicatif) :
Plan de développement des compétences (PDC) sur les 2 dernières années.
Synthèse des entretiens professionnels.
Données RH : taux d’accès à la formation, répartition par catégories, indicateurs clés.
Dossiers de financement OPCO / CPF / FNE.
Supports internes de communication ou d’évaluation des formations.
Grilles de compétences, fiches métiers, référentiels internes.
🎯 Objectifs de cette étape :
Vérifier la mise en conformité avec les articles du Code du travail (L6313-3 et L6332-1-1).
Identifier les écarts éventuels entre vos obligations et vos pratiques (notamment entretiens professionnels et formations obligatoires).
Évaluer la structuration du plan de développement des compétences : priorisation, suivi, pertinence des actions.
Analyser la gestion budgétaire et financière de la formation : ratios, coûts par salarié, taux de recours aux financements externes.
Mesurer la cohérence stratégique : vos actions soutiennent-elles réellement vos objectifs économiques et RH ?
🔎 Trois axes d’évaluation structurée
Conformité réglementaire
Respect des obligations du Code du travail.
Traçabilité des actions et archivage documentaire.
Adéquation avec les exigences Qualiopi (analyse des besoins, évaluation des actions).
Gestion des contributions et relations avec l’OPCO.
Alignement stratégique
Cohérence entre les compétences mobilisées et les priorités de l’entreprise.
Intégration du plan de développement des compétences dans la stratégie globale.
Pertinence des dispositifs choisis (présentiel, e-learning, blended learning, tutorat).
Contribution de la formation à la performance opérationnelle.
Efficience économique
Optimisation du budget formation.
Mobilisation des financements disponibles.
Mesure du ROI de la formation.
Capacité à prioriser les actions à valeur ajoutée.
💡 Cette phase permet d’objectiver votre situation : les constats ne reposent pas sur des impressions, mais sur des données factuelles et vérifiables.
Étape 3 : Restitution – un plan d’action clair et priorisé
La restitution constitue le cœur du Diag’Compétences PME-PMI.
Elle se déroule à distance, sous forme d’un entretien d’1 h en visioconférence et s’accompagne d’une synthèse écrite personnalisée.
🎯 Objectifs de la restitution :
Présenter les résultats de l’analyse selon les trois axes : conformité, stratégie, efficience.
Mettre en lumière vos points forts et vos axes de progrès.
Définir un plan d’action priorisé, adapté à vos ressources et à votre calendrier.
Proposer des pistes de professionnalisation RH ou d’externalisation partielle si nécessaire.
📊 Le livrable final comprend :
Un tableau de synthèse clair, avec codes couleur (forces / risques / opportunités).
Des recommandations hiérarchisées à court, moyen et long terme.
Des outils de suivi et de pilotage : tableau de bord, indicateurs, modèle de plan de formation.
Des suggestions de financement (OPCO, Appui-Conseil RH, FNE-Formation).
💬 Exemple de résultat concret :
Une PME du secteur agroalimentaire a identifié, grâce au Diag’Compétences, un risque de non-conformité sur ses entretiens professionnels et a pu mettre en place une procédure simplifiée en trois semaines, tout en finançant un plan de formation prioritaire grâce à l’appui de son OPCO.
En résumé : une méthodologie à la fois simple, rapide et impactante
| Étape | Intitulé | Durée | Résultat |
|---|---|---|---|
| 1 | Entretiens individuels | 1 h 30 – 2 h | Compréhension fine des enjeux RH et formation |
| 2 | Analyse documentaire | ½ journée | Évaluation structurée sur 3 axes (conformité, stratégie, efficience) |
| 3 | Restitution & plan d’action | 1 h | Synthèse claire, plan d’action, recommandations financées |
✅ Durée totale : 1 journée
➡️ Livrable : une synthèse complète et directement exploitable, pour piloter votre stratégie formation en toute autonomie.
💬 Le Diag’Compétences PME-PMI, c’est une approche méthodique et pragmatique, conçue pour transformer les données RH en leviers de performance et de conformité.
4. Les livrables et bénéfices concrets pour votre entreprise
4.1 Un livrable complet, clair et immédiatement exploitable
À l’issue du Diag’Compétences PME-PMI, vous recevez une synthèse personnalisée qui constitue une véritable feuille de route stratégique.
L’objectif : disposer d’un outil opérationnel, directement réutilisable pour votre plan de développement des compétences, vos demandes de financement OPCO, ou vos audits Qualiopi.
📘 Contenu du livrable :
Un diagnostic global structuré en 3 axes (conformité, alignement, efficience) ;
Un plan d’action priorisé, clair et hiérarchisé selon l’urgence et l’impact ;
Des recommandations pratiques, illustrées d’exemples et de bonnes pratiques ;
Des tableaux de synthèse visuels (codes couleur) pour repérer rapidement vos zones d’amélioration ;
Des pistes de financement et d’optimisation budgétaire selon votre OPCO ou votre branche professionnelle ;
Des outils concrets de pilotage : modèles de plan de développement des compétences, trame d’entretien professionnel, tableau de suivi des formations ;
Et enfin, une évaluation de l’efficacité de la formation et de la maturité de votre organisation RH.
💡 Le livrable est conçu pour être compris par tous : direction, DRH, managers et partenaires sociaux.
4.2 Un outil de pilotage stratégique pour vos décisions RH
Le diagnostic ne se limite pas à une photo statique : il devient un outil de pilotage dynamique.
Grâce à la structure du livrable, vous pouvez :
Mesurer vos progrès dans le temps ;
Suivre les indicateurs clés de la politique formation (taux d’accès, répartition hommes/femmes, récurrence, satisfaction) ;
Aligner vos plans de formation futurs avec vos priorités stratégiques (croissance, innovation, transition écologique, digitalisation) ;
Anticiper vos besoins à moyen terme en matière de compétences, dans une logique de gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC/GEPP).
🧭 Exemples concrets d’utilisation :
Une PME de services a utilisé son Diag’Compétences pour bâtir une cartographie des compétences critiques et identifier les formations à maintenir en interne.
Une ETI industrielle s’en est servie pour justifier auprès de son CSE la pertinence de son budget formation et la répartition des priorités.
Un acteur du tourisme a mobilisé la synthèse comme base d’un plan de digitalisation de ses parcours de formation, validé par son OPCO.
👉 En d’autres termes, le livrable devient votre boussole RH pour piloter la montée en compétences et la conformité réglementaire sur le long terme.
4.3 Des bénéfices mesurables à plusieurs niveaux
🧩 Pour l’entreprise :
Gain de clarté stratégique : vous savez où concentrer vos efforts et vos ressources.
Meilleure allocation du budget formation : les actions inutiles ou redondantes sont identifiées.
Sécurisation juridique : votre dispositif est aligné sur les obligations du Code du travail (articles L6313-3 et L6332-1-1).
Valorisation externe : le Diag’Compétences peut être présenté comme une preuve de professionnalisation RH auprès de vos partenaires financiers ou institutionnels.
👥 Pour les dirigeants et responsables RH :
Gain de temps : tout est synthétisé et hiérarchisé pour passer rapidement à l’action.
Soutien à la décision : vous disposez d’éléments objectifs pour orienter vos choix.
Accompagnement sur mesure : les recommandations tiennent compte de la taille, du secteur et de la maturité de votre structure.
Professionnalisation de la fonction formation : les responsables RH peuvent capitaliser sur le diagnostic pour piloter plus efficacement les actions futures.
📈 Pour les salariés :
Meilleure adéquation entre les formations suivies et les besoins métiers réels ;
Accès renforcé à la montée en compétences et à la mobilité interne ;
Reconnaissance de leurs parcours dans le plan de développement des compétences ;
Implication accrue grâce à une communication claire sur les priorités de formation.
4.4 Un levier d’optimisation budgétaire
Le Diag’Compétences n’est pas une dépense : c’est un investissement à rendement rapide.
En moyenne, les entreprises accompagnées identifient entre 10 et 25 % d’économies potentielles sur leur budget formation, sans réduire le volume de formation.
💰 Trois leviers principaux :
Mobiliser les financements externes : OPCO, Appui-Conseil RH, FNE-Formation, CPF collectif.
Rationaliser les dépenses internes : recentrer les formations sur les besoins prioritaires et supprimer les actions sans impact mesurable.
Mesurer le ROI : définir des indicateurs de performance (productivité, fidélisation, qualité, sécurité) pour évaluer la contribution réelle des formations aux résultats de l’entreprise.
👉 Exemple : une PME de 80 salariés a identifié un potentiel de 12 000 € de financement supplémentaire par an grâce à la restructuration de son plan de développement des compétences issue du diagnostic.
4.5 Une démarche de conformité continue
La conformité réglementaire ne se limite pas à un contrôle administratif : c’est un gage de qualité et de confiance.
Le Diag’Compétences vous permet d’instaurer une démarche de conformité continue, en lien avec vos obligations Qualiopi, vos audits OPCO et vos entretiens professionnels.
📜 Les points contrôlés :
Respect des obligations légales (Code du travail).
Suivi des entretiens professionnels et actions correctives.
Mise à jour du plan de développement des compétences.
Archivage et traçabilité des formations suivies.
Suivi des indicateurs de performance et d’efficacité.
💡 Grâce au diagnostic, vous sécurisez votre conformité tout en valorisant votre engagement social et votre démarche qualité.
4.6 Une base solide pour aller plus loin
Le Diag’Compétences PME-PMI peut constituer une étape préparatoire à un accompagnement plus global :
Appui-Conseil RH (dispositif public cofinancé par l’État et les Régions) ;
Externalisation de la fonction formation pour les entreprises souhaitant déléguer la gestion opérationnelle ;
Conception de dispositifs de formation sur mesure ou digitalisés ;
Mise en place d’indicateurs d’évaluation et de pilotage RH dans la durée.
Ainsi, le diagnostic devient le socle d’une stratégie compétences durable, intégrée et évolutive.
4.7 En résumé : les 7 bénéfices clés du Diag’Compétences PME-PMI
Clarté stratégique sur vos priorités formation.
Conformité réglementaire renforcée et sécurisée.
Optimisation budgétaire et meilleure mobilisation des financements.
Pilotage structuré du plan de développement des compétences.
Professionnalisation RH et montée en compétence des managers.
Valorisation interne et externe de votre démarche de développement des compétences.
ROI mesurable et amélioration continue.
5. Références officielles et reconnaissance institutionnelle
5.1 Un cadre légal qui reconnaît l’utilité du conseil externe
Le Diag’Compétences PME-PMI s’appuie sur un socle réglementaire clair : le Code du travail reconnaît depuis plusieurs années la légitimité des actions d’accompagnement externe dans le domaine de la formation professionnelle.
📜 Article L6313-3 du Code du travail
« Les actions concourant au développement des compétences peuvent viser à accompagner les entreprises dans la définition de leurs besoins en formation et dans la mise en œuvre de leur politique de développement des compétences. »
Cet article fonde le rôle des consultants et prestataires de conseil en formation : accompagner les entreprises pour qu’elles structurent, optimisent et évaluent leur stratégie formation.
Il confère au Diag’Compétences une légitimité juridique directe, puisqu’il s’agit d’une mission d’accompagnement à la définition des besoins et à la cohérence du dispositif.
📜 Article L6332-1-1 du Code du travail
« Les opérateurs de compétences ont pour missions […] d’accompagner les entreprises dans l’analyse et la définition de leurs besoins en matière de formation professionnelle. »
Les OPCO (opérateurs de compétences) peuvent ainsi s’appuyer sur des prestataires externes pour mener des diagnostics, audits ou études de besoins.
De nombreux OPCO – tels qu’OPCO Atlas, AKTO, Constructys ou OCAPIAT – financent ou cofinancent déjà des prestations de diagnostic formation pour leurs adhérents.
💡 En pratique, le Diag’Compétences PME-PMI peut être intégré dans ces dispositifs et faire l’objet d’une prise en charge partielle selon votre branche et votre OPCO.
5.2 Une reconnaissance institutionnelle croissante
Les pouvoirs publics encouragent activement le recours à un appui externe pour professionnaliser la gestion des compétences dans les PME.
Plusieurs programmes nationaux et rapports officiels l’ont confirmé.
⚙️ Dispositif “Appui-Conseil RH PME” (Ministère du Travail)
Ce programme, cofinancé par l’État et les Régions, permet aux entreprises de bénéficier d’un accompagnement sur mesure par un prestataire externe spécialisé.
« L’appui-conseil RH PME permet aux TPE et PME de bénéficier d’un accompagnement personnalisé réalisé par un prestataire extérieur spécialisé afin de professionnaliser la gestion des ressources humaines et de développer les compétences. »
(source : travail-emploi.gouv.fr)
👉 Ce dispositif peut couvrir jusqu’à 50 % du coût d’une mission de diagnostic ou d’accompagnement RH.
Le Diag’Compétences PME-PMI s’inscrit pleinement dans cet esprit : il fournit les bases factuelles nécessaires pour déclencher ensuite une mission Appui-Conseil RH ou un plan d’action RH cofinancé.
📊 France Stratégie – “Former dans les PME” (2018)
Le rapport de France Stratégie souligne que les PME disposent rarement des ressources internes pour concevoir une politique de formation structurée :
« Les PME ont besoin d’un appui externe pour élaborer une stratégie de formation. Le recours à un accompagnement spécialisé constitue un levier de professionnalisation et de performance. »
Cette recommandation publique valide l’idée qu’un diagnostic formation réalisé par un consultant externe représente un facteur décisif pour améliorer la gestion des compétences et la compétitivité des entreprises françaises.
🏛 Référentiel Qualiopi
Le référentiel national qualité, obligatoire pour tous les organismes de formation, mentionne dès son critère 1 la nécessité de :
“Procéder à une analyse précise des besoins en formation et proposer un accompagnement adapté aux objectifs de l’entreprise.”
Cela rejoint directement la démarche du Diag’Compétences PME-PMI, qui vise justement à analyser, structurer et aligner les besoins formation sur la stratégie de l’entreprise.
L’intervention d’un consultant externe certifié ou expérimenté constitue ainsi un gage de conformité et de professionnalisation.
5.3 Les dispositifs publics similaires : un modèle inspirant
Plusieurs initiatives publiques ont ouvert la voie à ce type d’accompagnement stratégique :
| Dispositif | Objectif | Acteurs impliqués | Points communs avec Diag’Compétences |
|---|---|---|---|
| Diag Compétences – Bpifrance | Aider les PME à identifier les compétences clés et à bâtir un plan d’action RH | Bpifrance + consultants référencés | Diagnostic rapide, livrable synthétique, plan d’action priorisé |
| Diag RH – Bpifrance | Structurer la fonction RH dans les PME | Bpifrance / Régions | Approche globale, financement public partiel |
| Appui-Conseil RH PME | Professionnaliser la GRH | État / Régions / OPCO | Accompagnement externe reconnu et cofinançable |
| Actions collectives OPCO | Mutualiser les diagnostics de besoins formation | OPCO par branche | Diagnostic, plan de développement, optimisation budgétaire |
💡 Le Diag’Compétences PME-PMI de Convergencia s’aligne sur ces dispositifs, tout en offrant la souplesse d’une prestation indépendante, rapide et 100 % personnalisée.
5.4 Une cohérence avec les orientations de France Compétences et de la DGEFP
Les instances nationales en charge de la politique de formation, telles que France Compétences et la DGEFP, insistent sur trois priorités :
Favoriser la montée en compétences dans les PME ;
Développer une culture de l’évaluation et du pilotage ;
Mieux articuler les financements publics et privés.
Le Diag’Compétences PME-PMI répond à ces trois exigences :
il facilite la montée en compétences interne,
il introduit une évaluation structurée de la stratégie formation,
et il permet de mobiliser efficacement les aides et dispositifs de financement existants.
5.5 Un levier reconnu pour la professionnalisation RH
Pour les dirigeants et responsables formation, le recours à un accompagnement externe est désormais perçu comme un signe de maturité organisationnelle.
Les audits de conformité, les certifications qualité et les plans de développement des compétences exigent tous une traçabilité et une objectivation des choix de formation.
Le Diag’Compétences PME-PMI contribue à cette professionnalisation en :
fournissant des outils d’évaluation et de suivi alignés sur les standards Qualiopi ;
facilitant la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC/GEPP) ;
sécurisant les processus RH ;
valorisant le rôle du responsable formation comme acteur stratégique de la performance.
5.6 En résumé : un cadre institutionnel solide et cohérent
| Niveau | Référence officielle | Contribution au Diag’Compétences |
|---|---|---|
| Légal | Code du travail (L6313-3 et L6332-1-1) | Base juridique du recours à un consultant externe |
| Opérationnel | OPCO et Appui-Conseil RH PME | Financement et appui à la professionnalisation |
| Stratégique | France Stratégie (2018) | Validation de l’utilité de l’accompagnement externe |
| Qualité | Référentiel Qualiopi – Critère 1 | Nécessité d’une analyse des besoins formation |
| Financier | Dispositifs Bpifrance Diag | Reconnaissance du modèle “diagnostic + plan d’action” |
💬 En s’appuyant sur ces références, le Diag’Compétences PME-PMI s’inscrit dans un cadre à la fois légal, opérationnel et stratégique. Il devient ainsi une démarche légitime, reconnue et soutenue par l’écosystème public de la formation professionnelle.
6. Foire aux questions – Tout savoir sur le Diag’Compétences PME-PMI
❓ 1. Qu’est-ce qu’un diagnostic de compétences d’entreprise ?
Un diagnostic de compétences est une analyse structurée de votre stratégie de formation et de la gestion de vos compétences.
Il permet d’évaluer la cohérence entre vos pratiques RH actuelles, vos objectifs de développement, et vos obligations légales (Code du travail, Qualiopi, OPCO).
Contrairement à un simple audit documentaire, le Diag’Compétences PME-PMI associe entretiens qualitatifs, analyse réglementaire et recommandations stratégiques.
Il s’adresse particulièrement aux PME et ETI souhaitant :
professionnaliser leur gestion de la formation,
optimiser leur budget,
et disposer d’un plan de développement des compétences clair et conforme.
💡 C’est une démarche de pilotage, pas un contrôle.
Le diagnostic vous aide à comprendre où vous en êtes, ce que vous pouvez améliorer, et comment le financer.
❓ 2. À qui s’adresse le Diag’Compétences ?
Ce service s’adresse avant tout aux PME, PMI et ETI, mais aussi :
aux entreprises en croissance qui doivent structurer leur politique formation ;
aux structures multi-sites souhaitant harmoniser leurs pratiques ;
aux organisations en transition numérique ou managériale ;
et aux dirigeants ou DRH qui veulent se conformer aux exigences légales et Qualiopi.
Le Diag’Compétences est aussi utile aux organismes de formation qui souhaitent évaluer la cohérence de leur offre ou préparer leur audit de certification.
❓ 3. Le diagnostic est-il obligatoire ?
Non, il n’est pas obligatoire au sens du Code du travail.
Cependant, plusieurs textes officiels (articles L6313-3 et L6332-1-1, ainsi que le dispositif Appui-Conseil RH PME) reconnaissent sa légitimité et encouragent le recours à un accompagnement externe pour professionnaliser la gestion des compétences.
💬 En clair : ce n’est pas une obligation légale, mais c’est une bonne pratique fortement recommandée.
Les OPCO et les Régions soutiennent d’ailleurs financièrement ce type de démarche, considérée comme un levier de performance et de conformité.
❓ 4. Combien de temps faut-il pour réaliser le Diag’Compétences ?
La démarche est volontairement courte et efficace :
½ journée d’entretiens et d’analyse documentaire ;
1 h de restitution en visioconférence.
Soit 1 journée au total pour obtenir une vision complète, un plan d’action priorisé et des recommandations personnalisées.
Cette rapidité permet de limiter la mobilisation interne tout en livrant un résultat immédiatement exploitable pour les dirigeants, DRH et partenaires sociaux.
❓ 5. Quels sont les livrables obtenus ?
À l’issue de la mission, vous recevez une synthèse complète comprenant :
un diagnostic détaillé de votre stratégie de formation ;
un plan d’action hiérarchisé sur 3 axes (conformité, stratégie, efficience) ;
une analyse de vos financements possibles (OPCO, FNE, Appui-Conseil RH, CPF) ;
des modèles d’outils : plan de développement des compétences, tableau de suivi, indicateurs ROI ;
et des recommandations concrètes pour professionnaliser la fonction formation.
💡 Le livrable est conçu pour être compris par tous — direction, managers et partenaires OPCO.
❓ 6. Le diagnostic peut-il être financé par un OPCO ou une aide publique ?
Oui, dans de nombreux cas.
Le Diag’Compétences PME-PMI entre dans le champ des prestations de conseil reconnues et cofinançables par les OPCO (articles L6332-1-1 du Code du travail).
Il peut aussi être éligible au dispositif Appui-Conseil RH PME, qui subventionne l’accompagnement des entreprises dans la gestion des compétences.
👉 Selon votre branche professionnelle, jusqu’à 50 % du coût de la prestation peut être pris en charge.
Exemples :
OPCO Atlas : prise en charge partielle des diagnostics RH et formation.
AKTO : financement des prestations d’appui-conseil pour TPE-PME.
Constructys / OCAPIAT : diagnostics sectoriels cofinancés.
Nous vous accompagnons dans la recherche du financement le plus adapté.
❓ 7. Combien coûte un Diag’Compétences PME-PMI ?
Le tarif dépend de la taille de votre entreprise et de la complexité de votre dispositif formation.
À titre indicatif :
Pour une PME de 20 à 100 salariés, le coût moyen se situe entre 1 000 € et 1 800 € HT.
Pour une ETI ou structure multi-sites, il peut atteindre 2 000 € à 2 500 € HT.
Ce coût inclut :
la ½ journée d’entretiens et d’analyse,
la rédaction du rapport complet,
la restitution en visio,
et l’accompagnement dans la recherche de financement.
💬 Grâce aux aides OPCO ou régionales, le reste à charge pour l’entreprise peut être inférieur à 1 000 €.
❓ 8. En quoi le Diag’Compétences diffère-t-il d’un audit interne ou d’une certification Qualiopi ?
L’audit Qualiopi évalue la conformité d’un organisme de formation ;
Un audit interne contrôle des procédures ;
Le Diag’Compétences PME-PMI, lui, se concentre sur la stratégie formation globale de l’entreprise, y compris la cohérence entre les besoins métiers, la planification et les financements.
C’est donc un outil de pilotage RH : il ne juge pas, il éclaire.
Il complète utilement les démarches Qualiopi, GPEC/GEPP ou certification ISO, en apportant une vision transversale et pragmatique.
❓ 9. Qui réalise le diagnostic ?
Le Diag’Compétences est conduit par un consultant expert en stratégie formation et ingénierie RH, expérimenté auprès de PME, ETI et organismes de formation.
Le consultant CONVERGENCIA Conseil et Formation :
maîtrise la réglementation formation et les dispositifs de financement (OPCO, CPF, FNE, plan de développement) ;
possède une expérience opérationnelle du management de la formation et de l’ingénierie de dispositifs ;
garantit la confidentialité totale des informations recueillies.
💬 Vous bénéficiez d’un regard externe, neutre et qualifié, adossé à plus de 20 ans d’expertise dans la formation professionnelle.
❓ 10. Quels résultats concrets peut-on attendre ?
Dès la restitution, vous disposez de :
une vision claire de votre conformité réglementaire ;
des priorités d’action à court et moyen terme ;
des leviers d’économie budgétaire (financements, rationalisation) ;
des outils prêts à l’emploi pour structurer votre plan de formation ;
et d’une base solide pour bâtir un plan stratégique de développement des compétences.
👉 3 mois après la mission, la majorité des entreprises accompagnées ont déjà mis en œuvre au moins 60 % des recommandations du diagnostic.
❓ 11. Peut-on prolonger l’accompagnement après le diagnostic ?
Oui.
Le Diag’Compétences peut être suivi d’un accompagnement sur mesure :
Mise en œuvre du plan d’action (suivi des priorités, pilotage des indicateurs) ;
Élaboration d’un plan de développement des compétences complet ;
Externalisation de la fonction formation (gestion administrative, reporting OPCO, suivi Qualiopi) ;
Formation des managers ou RH à la conduite d’entretiens professionnels et à l’évaluation des actions.
💡 L’idée : passer du diagnostic à l’action, en transformant la stratégie formation en levier durable de performance.
❓ 12. Comment démarrer ?
La démarche est simple :
Contactez-nous via le formulaire ou par téléphone pour un premier échange.
Nous réalisons un pré-cadrage gratuit (15 min) pour comprendre vos besoins et confirmer l’éligibilité à un financement.
Nous planifions la journée de diagnostic selon vos disponibilités.
Vous recevez votre synthèse et votre plan d’action sous 5 jours ouvrés.
✅ Vous repartez avec une vision claire, des leviers concrets et une stratégie formation structurée.
💬 Le Diag’Compétences PME-PMI, c’est une journée d’analyse pour plusieurs années de clarté stratégique et de conformité sécurisée.
7. Conclusion : faites le point sur votre stratégie de formation dès maintenant
Structurer la politique formation de son entreprise n’est pas un luxe — c’est une nécessité stratégique.
Dans un contexte où les réglementations évoluent, où les financements changent et où les métiers se transforment, les PME doivent pouvoir s’appuyer sur une vision claire et fiable de leurs compétences et de leurs besoins.
Le Diag’Compétences PME-PMI vous apporte cette visibilité.
En une journée, vous obtenez :
un diagnostic complet et confidentiel de votre stratégie formation,
un plan d’action priorisé et réaliste,
une analyse de votre conformité réglementaire,
et des pistes concrètes pour optimiser votre budget et vos financements OPCO.
👉 Vous repartez avec une feuille de route claire pour piloter efficacement votre politique formation, renforcer la professionnalisation RH et sécuriser vos obligations légales.
Pourquoi choisir Convergencia Conseil & Formation ?
20 ans d’expertise dans la stratégie formation et la professionnalisation des entreprises.
Une méthode structurée, rapide et pragmatique, adaptée aux PME et ETI.
Un accompagnement sur mesure : chaque diagnostic est unique, aligné sur vos enjeux et vos ressources.
Une parfaite maîtrise des dispositifs publics (OPCO, Appui-Conseil RH, Bpifrance, FNE).
Une culture du résultat : chaque mission vise la mise en œuvre concrète d’actions durables.
💬 Avec Convergencia, vous gagnez du temps, vous sécurisez votre conformité et vous maximisez la valeur de vos investissements formation.
Passez à l’action : contactez-nous dès aujourd’hui
Prêt à y voir clair sur votre stratégie formation ?
Faites le premier pas dès maintenant :
📞 Appelez-nous pour un entretien de cadrage gratuit (15 min).
📨 Demandez un devis personnalisé via le formulaire de contact.
💡 Vérifiez votre éligibilité au financement OPCO ou Appui-Conseil RH — nous vous aidons à constituer le dossier.
👉 Demandez votre Diag’Compétences PME-PMI dès aujourd’hui
et transformez la formation en levier durable de performance, de conformité et de compétitivité.
En résumé
| Avantage | Résultat concret |
|---|---|
| Diagnostic 1 journée | Vision claire et structurée |
| Restitution personnalisée | Plan d’action priorisé |
| Conformité légale | Sécurité RH et Qualiopi |
| Optimisation budgétaire | Financements OPCO / FNE mobilisés |
| Professionnalisation RH | Fonction formation valorisée |
| Accompagnement sur mesure | Conseils adaptés et opérationnels |
💼 Le Diag’Compétences PME-PMI : une journée pour clarifier, sécuriser et dynamiser votre stratégie de formation.





