Présentation de la Formation - Programme

Formation de Management Opérationnel, engageant et Agile – Partie I (C1 à C5)

PRÉSENTATION de la formation professionnelle

Cette formation s’adresse à des opérationnels, ayant besoin, dans le cadre de leurs évolutions professionnelles de prendre de nouvelles responsabilités d’ordre managériales dans le cadre d’une animation d’équipe et d’un service.

OBJECTIFS de formation : les compétences cibles clefs

C1. Déléguer les objectifs : à partir des objectifs opérationnels du service, fixer des objectifs individuels à ses collaborateurs en passant des consignes claires et partagées, afin d’atteindre les objectifs du service et de l’organisation.

C2. Engager son équipe : engager ses collaborateurs, en créant les conditions de de l’apprentissage, de la confiance, de la communication, du non jugement, afin d’assurer un niveau de motivation durable dans le travail

C3. Manager de manière différenciée : manager l’équipe opérationnelle du service en évaluant les profils et niveaux d’autonomie de ses collaborateurs, pour exercer un management adapté et différencié – management intégratif, afin de construire un style de leadership engageant.

C4. Contribuer aux objectifs de l’organisation : se positionner comme un manager opérationnel dans un système d’acteur et s’affirmer dans l’assertivité en mobilisant les ressources de la communication managériale, de l’intelligence émotionnelle, et en conscience de son profil de manager afin rester dans sa zone d’excellence et d’apporter sa meilleure contribution à l’organisation.

C5. Motiver ses collaborateurs : exercer un leadership engageant et assurer la cohésion d’équipe en prenant en compte les besoins et motivation des collaborateurs, des générations X Y et Z, afin de mobiliser les ressources de la participation et de la collaboration au sein de son unité opérationnelle.

PROGRAMME et CONTENU de la formation professionnelle

Introduction de la formation

Accueil du groupe

Objectifs de formation

Introduction de la formation, définir le management, le cycle d’action du manager.

Définition d'un objectif personnel de formation

C1. Déléguer les objectifs : à partir des objectifs opérationnels du service, fixer des objectifs individuels à ses collaborateurs en passant des consignes claires et partagées, afin d'atteindre les objectifs du service et de l’organisation.

Définir les objectifs opérationnels du service

Passer une consigne : technique de passation de consigne de travail (modèles : 6 principes pour la délégation, SMART, MALIN...). Construction d'une méthodologie pour la passation de consignes. Exercices ludiques, et jeu de rôle : passation de consignes de travail sur la base de la situation de travail des participants.

Mise en situation et études de cas

C2. Engager son équipe : engager ses collaborateurs, en créant les conditions de de l’apprentissage, de la confiance, de la communication, du non jugement, afin d'assurer un niveau de motivation durable dans le travail

Développer la confiance : Comment faire confiance à votre équipe ? Construire la confiance : les indicateurs de confiance. Le triangle de Karpman. Rester soi dans la communication avec ses collaborateurs

Différencier la posture du non jugement et de l’évaluation

Permettre l’apprentissage au sein de son équipe

L’engagement au travail : Définir l’engagement au travail. L’impact du manager sur l’engagement des collaborateurs

Mise en situation et études de cas

C3. Manager de manière différenciée : manager l’équipe opérationnelle du service en évaluant les profils et niveaux d'autonomie de ses collaborateurs, pour exercer un management adapté et différencié - management intégratif, afin de construire un style de leadership engageant.

Profiler la personnalité au travail. Identifier le profil des collaborateurs - Modèle RIASEC - Typologie de Holland, et mieux comprendre les clefs de communication et de motivation de chaque profil. Mise en pratique de l’outil : profilage des collaborateurs, identification du style d'apprentissage et mode de communication à privilégier. Identifier la Zone d'Excellence, et Manager les talents

Evaluer l’autonomie de ses collaborateurs à l'aide d'une grille comportant 4 degrés d'autonomie (modèle Eric Blanc). Déléguer avec discernement. Choisir le style de management adapté. Repérer et résoudre les obstacles des collaborateurs

Le management situationnel : Posture intégrative et management situationnel : choisir le style de management adapté à chaque situation et à chaque collaborateur Les styles de leadership selon Hersey et Blanchard : le management situationnel

Vers un style de leadership engageant ? Réflexion sur autorité, directivité et pouvoir Comment assumer son pouvoir sur le cours de événements ? La vision de Henry Mintzberg sur le style de management

Mise en situation et études de cas

C4. Contribuer aux objectifs de l'organisation : se positionner comme un manager opérationnel dans un système d'acteur et s'affirmer dans l'assertivité en mobilisant les ressources de la communication managériale, de l'intelligence émotionnelle, et en conscience de son profil de manager afin rester dans sa zone d'excellence et d'apporter sa meilleure contribution à l'organisation.

Prendre sa place en tant que manager. Comprendre l'écosystème d'acteurs pour se positionner dans son équipe et son organisation. Quelle est la place d’un manager dans une organisation ? Quels sont ses leviers d’action ? Définir le Management MHI. Identifier les attributions du management stratégique, organisationnel et opérationnel.

Développer son leadership et sa communication managériale. Les postures et attitudes du manager et leurs impacts sur les collaborateurs.

S’affirmer dans l’assertivité. Quels sont les ingrédients et les piliers de l’estime de soi ? 3 concepts : les piliers de l’estime de soi / Hardiness / Locus of control

Rôle de l’intelligence émotionnelle dans le leadership. Gérer les émotions, une compétence ? L’ Intelligence émotionnelle

Connaitre son profil manager. Identifier son profil managérial sur le modèle des 7 profils de leadership managérial MHI (modèle Eric Blanc)

Mise en situation et études de cas

C5. Motiver ses collaborateurs : exercer un leadership engageant et assurer la cohésion d'équipe en prenant en compte les besoins et motivation des collaborateurs, des générations X Y et Z, afin de mobiliser les ressources de la participation et de la collaboration au sein de son unité opérationnelle.

Communiquer au sein de son service. Gestion de la communication. Besoins des collaborateurs Pyramide de Maslow et Schéma de Fry.

La cohésion et l’esprit d’équipe. Approche sociologique du groupe. Les déterminants de la cohésion d'équipe.

Engager son équipe - la motivation : la motivation, un processus. Motivation intrinsèque et extrinsèque. Dynamique motivationnelle (facteurs individuels, situationnels, Valeurs perçues de la tâches (Eccles & Wigfield), Attribution Causale, Expectancy, Signes de l'engagement). Modèle de Campbell.

Les générations au travail. Comprendre les différents profils de génération de collaborateurs La diversité générationnelle au travail. Les Baby boomers, la théorie de Mc Gregor : X et Y. Les générations X et Y, la « Gen Z ». Comment manager les jeunes travailleurs ?

Mise en situation et études de cas

Bilan de la formation

Conclusion

Tour de table ou prise de parole spontanée pour que chaque participant puisse s’exprimer sur son vécu pendant la formation et donner son avis sur l’organisation, le contenu, le déroulement et l’intérêt de la formation.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ET ÉQUIPE

Capacité d'accueil et accessibilité

Entre 6 et 15 apprenants

Profils des bénéficiaires

Managers d’Entreprise, de Collectivités publiques et d’Association

Salarié ou agent étant amené à prendre des responsabilités managériales et d’encadrement

Demandeur d’emploi en reconversion souhaitant acquérir une compétence complémentaire en management

Équipe pédagogique

Eric Blanc, Formateur en management & Consultant en organisation, Chef d’entreprise. Master II MAE/MBA Management et Administration des Entreprise, Sorbonne Business School, IAE Paris, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne. 2022. Titulaire d’un Diplôme Supérieur d’Etat de niveau II en Management des organisations, gestion des ressources humaines, direction de structure et de projet (DESJEPS) ; d’un Diplôme Universitaire de psychothérapie intégrative de niveau I – Université Claude Bernard, Lyon, Coach Certifié ICCM Differencia – Lyon, + formations continue. Expérience professionnelle du management, de la formation et du consulting : 15 ans.

Suivi de l'éxecution et modalité d'évaluation

Avant la formation : questionnaire d’évaluation des attentes des participants

Positionnement en début de stage sur 1 ou 2 objectifs personnels de formation et auto-évaluation en fin de stage

Pendant le stage, les exercices, études de cas et mises en situation permettent d’évaluer l’appropriation des théories, concepts, méthodes et outils transmis.

Questions orales ou écrites (QCM).

En fin de stage un bilan collectif oral est réalisé. Il permet de conclure le stage, rappeler le contrat de confidentialité (sur les situations professionnelles confidentielles), et de préparer le bilan du formateur,

Formulaires d’évaluation de la formation. Après la formation, 2 questionnaires sont transmis aux stagiaires pour réaliser le bilan à chaud et à froid, une synthèse est transmise au commanditaire de la formation.

Feuilles de présences signées des stagiaires et du formateur par demi-journées.

Attestation de présence individuelle mentionnant les objectifs, la nature et la durée de la formation.

Après la formation, le formateur réalise un bilan pédagogique de formation. Celui-ci est transmis au commanditaire de la formation (service formation),

Sur demande du client, un questionnaire peut-être transmis au responsable hiérarchique du stagiaire, afin d’obtenir un retour sur la mise en application des acquis de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

Approche / méthode : – Management MHI : Management Humaniste Intégratif et Systémique. – Cette formation intègre des apports dans les domaines suivants : management, stratégie des organisations, psychologie, communication, expérience directe du management, modèles de personnalités et théorie des organisations.

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Moyens techniques : une salle équipée d’un vidéo projecteur et d’un paper board ou d’un tableau Velléda, tables, chaises.

Pédagogie active : cette formation intègre des apports de contenus pratiques, méthodologiques et théoriques, des mises en pratique, et des développements dynamiques à partir de l’expérience des stagiaires.

Apports théoriques et méthodologiques

Etude de cas concrets et Analyse des pratiques professionnelles

Apports structurés / Echanges à partir des situations de travail / Auto-évaluations.

Classe inversée

Utilisation de jeux cadres de Thiagi, utilisation d’outils de learning digital.

Quiz en salle ou sur le web

Un support de cours complet présentant ce qui est projeté est transmis aux participants, ainsi qu’un support annexe : une boite à outils, permettant de travailler sur les études de cas pratique, les mises en situations et exercices. Les supports sont transmis de préférence en support imprimé, et éventuellement en documents électronique – sous réserve d’une gestion de documents électronique sécurisée et du respect des droits d’auteur. La reproduction et la diffusion des supports de cours est interdite.

Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Une bibliographie est également comprise dans le support principal

Modalités d’accès technique : pour suivre cette session – pour accéder à l’extranet, aux questionnaires, évaluations, et aux différentes ressources pédagogique ainsi que la documentation – il est nécessaire que les participants disposent d’une adresse email professionnelle, et d’un accès à un ordinateur équipé d’un navigateur web et d’une connexion internet.

Qualité et satisfaction

Accessibilité

Nos dispositifs de formation sont adaptés aux personnes en situation de handicap grâce à :

Un accueil à temps partiel ou discontinu si nécessaire.
Une durée de formation établie sur mesure.
Une évaluation des connaissances et des compétences adaptée.
Une accessibilité logistique répondant aux normes en vigueur.

Pour toute information, vous pouvez contacter le référent accessibilité – handicap, en suivant ce lien.

Disponibilité - délais d'inscription

Sessions INTER : délais de 48 h pour les entreprises et les collectivités avant le démarrage de la session. Le délais d’accès pour une inscription à titre particulier sur financement via le CPF ou à titre personnel : 15 jours avant le démarrage de la session, pour respecter le délais légal de rétractation.

Formations INTRA : entre 1 à 6 mois selon le calendrier du formateur et les disponibilité des participants.

INFORMATIONS, TARIFS ET RÉSERVATION

Informations et réservations

Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro suivant, ou remplir le formulaire de pré-inscription en ligne, et nous prendrons contact avec vous.

04 65 84 08 54

NOUS CONTACTER

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Sessions avec cette formation

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DURÉE

21 heures (3 jours)

Programme de formation INTRA et INTER Entreprises

Tous nos programmes sont disponibles en format INTRA entreprise, et certaines sessions sont proposées au format INTER.

Nous pouvons répondre à un cahier des charges spécifique sur simple demande.

ORGANISME DE FORMATION

CONVERGENCIA CONSEIL ET FORMATION

TÉLÉPHONE 04 65 84 08 54

SITE WEB https://convergencia-conseil.com

Organisme de formation Certifié QUALIOPI. Organisme de formation professionnelle enregistré sous le n° 84260260726 auprès du Préfet de la région Rhône-Alpes. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état. Identifiant DataDock : 0043522

Sessions à venir

Prochaines sessions inter

En ce moment il n’y a pas de sessions avec cette formation

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