Réorganisation d’un service technique communal en milieu montagnard

La mission de conseil en organisation complète pour les Services Techniques des Allues a débuté par un audit approfondi, suivi d’un diagnostic des opérations actuelles pour identifier les domaines nécessitant des améliorations. Cela a permis d’établir une base solide pour le processus d’accompagnement en changement.

Audit et Diagnostic L’audit initial a évalué les processus internes, la gestion des ressources, et l’efficacité opérationnelle. Cette phase a inclus l’examen des workflows, des communications inter-service, et des systèmes de gestion de l’information pour détecter les inefficacités et les doublons dans les tâches.

Identification des Besoins et Objectifs de Changement Sur la base des résultats de l’audit, un diagnostic complet a été réalisé pour définir clairement les besoins spécifiques des Services Techniques. Les objectifs de changement ont été déterminés en concertation avec les cadres et le personnel, assurant l’alignement des objectifs stratégiques avec les capacités opérationnelles.

Planification et Mise en Œuvre du Changement Un plan de changement a été élaboré, détaillant les étapes nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. Cela a inclus la réorganisation des structures, l’amélioration des processus et l’implémentation de nouvelles stratégies de management. Des formations et des ateliers ont été organisés pour co-élaborer certains nouveaux fonctionnements collectifs.

Suivi et Évaluation La dernière phase de la mission a consisté en un suivi continu et une évaluation des changements implantés. Cela a permis d’assurer que les modifications apportées produisaient les effets désirés et de faire des ajustements en fonction des retours du terrain et des performances mesurées.

Cette approche intégrée a aidé les Services Techniques des Allues à améliorer leur efficacité et à se préparer mieux aux défis futurs lié à l’activité et aux contraintes spécifiques d’une station de ski, en s’assurant que le personnel était non seulement informé mais également engagé dans le processus de transformation.