5 avril 2021

Créer et Réussir Votre Projet de Service

Créer un projet de service réussi nécessite une planification rigoureuse et une définition claire des objectifs. Chez CONVERGENCIA Conseil et Formation, nous accompagnons les organisations dans la structuration, l’organisation, et la mise en œuvre de projets de service, en utilisant des méthodes participatives pour aligner les équipes et garantir une performance optimale et durable.

Optimiser le pilotage d’un service : installer un système de pilotage de la performance

Optimiser le pilotage d’un service nécessite un système de performance efficace, reliant étroitement management stratégique, tactique et opérationnel. Ce système, par des outils comme les tableaux de bord et le suivi en temps réel, améliore la prise de décision, l’allocation des ressources et la responsabilité. Son installation, bien planifiée, rationalise les opérations et renforce la performance globale.

Jour : 5 avril 2021

Créer et Réussir Votre Projet de Service

Optimiser le pilotage d’un service : installer un système de pilotage de la performance

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