Logo Convergencia Conseil

Présentation de la Formation - Programme

Le Management de l’Organisation : construire son projet d’organisation et de management

PRÉSENTATION de la formation professionnelle

Ce stage de perfectionnement répond à une problématique identifiée : fédérer une équipe de manager et de collaborateur autour du leader pour atteindre un but commun.

Dans cette formation, nous déployons l’ensemble des stratégies, méthodes et outils permettant au manager de donner du sens à la vie d’une équipe, de formaliser ses contrats, et d’animer une démarche participative pour construire un méta-outil cadrant l’ensemble des relations de travail : le projet de Direction, d’Etablissement ou de Service, avec son contrat complémentaire au niveau relationnel.

Cette formation allie une présentation de méthodes et d’outils pratiques à un travail des participants sur leurs projets. Nous écrivons ensemble l’esquisse de celui-ci et élaborons un plan d’action pour la co-écriture de certaines parties avec son ou ses équipes.

Un engagement important est nécessaire de la part des participants pour aboutir !

OBJECTIFS de formation : les compétences cibles clefs

Repérer les éléments structurants pour construire son projet de service.

Identifier et connaitre les enjeux des contrats dans l’organisation. Evaluer son style de management.

Construire une stratégie pour mobiliser les acteurs en management participatif, et déployer un dispositif participatif pour la co-écriture avec ses équipes

Identifier les éléments structurants pour passer un contrat d’équipe en management MHI.

Identifier les éléments clefs de la construction d’un projet de service, grâce aux 20 leviers d’organisation à l’appui de la méthodologie – Projet d’organisation et de Management MHI.

Favoriser l’émergence de conditions sereines et efficaces de travail.

PROGRAMME et CONTENU de la formation professionnelle

Accueil du groupe

Objectifs de formation

Introduction de la formation

Définition d'objectif personnel de formation

Les contrats formels et informels dans l'organisation

Le travail prescrit et le réel du travail : entre la nécessité d'organiser et le besoin de créativité

Le management situationnel : les 4 styles de management

Le contrat relationnel et le projet de service : les 2 piliers de la vie d'une équipe.

Travail à partir des situations pratiques : construction du plan d'action.

Les stratégies pour mobiliser les acteurs

Impliquer les collaborateurs

Impliquer la hiérarchie

Définir et installer un processus participatif : méthode, outil et plan d'action

Travail à partir des situations pratiques : construction du plan d'action.

Le contrat relationnel un levier managérial au service du cadre global et de la qualité de vie au travail.

Qu'est-ce que qu'un contrat relationnel ?

Sur quoi porte-t-il ?

Comment et quand le passer, l'animer et le renouveler ?

Prévenir les conflits grâce au contrat relationnel.

Travail à partir des situations pratiques : construction du plan d'action.

Management opérationnel, Chaine de valeur et Modèle de Porter, Fonction, activité, processus, rôle, Frontière de l’organisation

Pilotage stratégique, Indicateurs de pilotage et tableaux de bords

Le cycle de vie des Services et les processus - Modèle ITIL

Modèles décisionnels : Modèle de décision. Matrices : SWOT, BOCD, schéma décisionnel

Option : CMMI

A l'appui d'une boite à outil présentant un modèle de projet de service (document de 15 pages) les participants sont amenés à élaborer leur projet de service. Tout au long de la formation les théories seront expliquées sur chaque parties, et mises en oeuvre directement à partir des situations de travail et de l'élaboration des projets de Direction ou de service des participants.

Partager le sens et les valeurs

Les points abordés : but, mission, objectifs, structure, organisation, fonctionnement, pilotage de la performance, analyse des risques, budgets, analyse des compétences et plan de formation...

Définir les buts et missions du service

Définir les objectifs généraux et opérationnels du service

Construire l'organisation du service (organigramme hiérarchique et fonctionnel)

Définir les niveaux de service

Identifier les processus. Construire une carte de processus.

Identifier les activités du service

Qualifier les instances, leur structuration et leurs fonctionnement

Décrire les fonctionnements et les procédures

Schéma de délégation et de répartition du travail

Définition des moyens : humains, financiers, logistiques, matériels, temporels…

Fonction, Processus, Activité, Rôle (cf diapo de formation)

Piloter la performance

Piloter la Santé, Qualité de vie et Sécurité au travail

Pilotage des risques : Maîtriser les risques et construire un plan de maîtrise des risques

Construire l'évaluation et reporting : définition des critères, modalités et temporalité d’évaluation

Identifier les partenaires du service - internes à l’organisation et externe

Piloter les compétences : Cartographier les compétences de son service. GPEC : Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. Etablir un plan de formation.

Finances : établir un budget prévisionnel, suivre les dépenses, gérer les stocks. Notions d'immobilisation et d'amortissement.

Travail à partir des situations pratiques : construction du projet de service et du plan d'action.

Plus de 70 % du temps de formation est dédié à la mise en pratiques des apports de la formation. A partir de la situation de travail, les participants sont amenés à formaliser leurs outils de travail.

Conclusion

Tour de table ou prise de parole spontanée pour que chaque participant puisse s’exprimer sur son vécu pendant la formation et donner son avis sur l’organisation, le contenu, le déroulement et l’intérêt de la formation.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ET ÉQUIPE

Entre 6 et 15 apprenants
Cadres de la fonction publique,

Cadres du secteur privé et associatif

Eric Blanc, Formateur en management & Consultant en organisation, Chef d’entreprise. Master II MAE/MBA Management et Administration des Entreprise, Sorbonne Business School, IAE Paris, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne. Titulaire d’un Diplôme Supérieur d’Etat de niveau II en Management des organisations, gestion des ressources humaines, direction de structure et de projet (DESJEPS) ; d’un Diplôme Universitaire de psychothérapie intégrative de niveau I – Université Claude Bernard, Lyon, Coach Certifié ICCM Differencia – Lyon, + formations continue. Expérience professionnelle du management, de la formation et du consulting : 15 ans.
Avant la formation : questionnaire d’évaluation des attentes des participants

Positionnement en début de stage sur 1 ou 2 objectifs personnels de formation et auto-évaluation en fin de stage

Pendant le stage, les exercices, études de cas et mises en situation permettent d’évaluer l’appropriation des théories, concepts, méthodes et outils transmis.

Questions orales ou écrites (QCM).

En fin de stage un bilan collectif oral est réalisé. Il permet de conclure le stage, rappeler le contrat de confidentialité (sur les situations professionnelles confidentielles), et de préparer le bilan du formateur,

Formulaires d’évaluation de la formation. Après la formation, 2 questionnaires sont transmis aux stagiaires pour réaliser le bilan à chaud et à froid, une synthèse est transmise au commanditaire de la formation.

Feuilles de présences signées des stagiaires et du formateur par demi-journées.

Attestation de présence individuelle mentionnant les objectifs, la nature et la durée de la formation.

Après la formation, le formateur réalise un bilan pédagogique de formation. Celui-ci est transmis au commanditaire de la formation (service formation),

Sur demande du client, un questionnaire peut-être transmis au responsable hiérarchique du stagiaire, afin d’obtenir un retour sur la mise en application des acquis de formation.

Approche / méthode : – Management MHI : Management Humaniste Intégratif et Systémique. – Cette formation intègre des apports dans les domaines suivants : management, stratégie des organisations, psychologie, communication, expérience directe du management, modèles de personnalités et théorie des organisations.

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Moyens techniques : une salle équipée d’un vidéo projecteur et d’un paper board ou d’un tableau Velléda, tables, chaises.

Pédagogie active : cette formation intègre des apports de contenus pratiques, méthodologiques et théoriques, des mises en pratique, et des développements dynamiques à partir de l’expérience des stagiaires.

Apports théoriques et méthodologiques

Etude de cas concrets et Analyse des pratiques professionnelles

Apports structurés / Echanges à partir des situations de travail / Auto-évaluations.

Utilisation de jeux cadres de Thiagi, utilisation d’outils de learning digital.

Quiz en salle ou sur le web

Un support de cours complet présentant ce qui est projeté est transmis aux participants, ainsi qu’un support annexe : une boite à outils, permettant de travailler sur les études de cas pratique, les mises en situations et exercices. Les supports sont transmis de préférence en support imprimé, et éventuellement en documents électronique – sous réserve d’une gestion de documents électronique sécurisée et du respect des droits d’auteur. La reproduction et la diffusion des supports de cours est interdite.

Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Une bibliographie est également comprise dans le support principal

Modalités d’accès technique : pour suivre cette session – pour accéder à l’extranet, aux questionnaires, évaluations, et aux différentes ressources pédagogique ainsi que la documentation – il est nécessaire que les participants disposent d’une adresse email professionnelle, et d’un accès à un ordinateur équipé d’un navigateur web et d’une connexion internet.

INFORMATIONS ET RÉSERVATION

Informations et réservations

Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro suivant, ou remplir le formulaire de pré-inscription en ligne, et nous prendrons contact avec vous.

NOUS CONTACTER

Organiser une session INTRA dans votre entreprise

Si vous souhaitez obtenir des information sur une session inter entreprise, ou organiser une session de formation intra-entreprise, ou bénéficier d’un programme spécifique et sur mesure, vous pouvez également nous contacter via le formulaire suivant. 

DURÉE

28 heures (4 jours)

Programme de formation INTRA et INTER Entreprises

Tous nos programmes sont disponibles en format INTRA entreprise, et certaines sessions sont proposées au format INTER. 

 

Nous pouvons répondre à un cahier des charges spécifique sur simple demande. 

ORGANISME DE FORMATION

CONVERGENCIA CONSEIL ET FORMATION
TÉLÉPHONE 04 65 84 08 54

SITE WEB https://convergencia-conseil.com

Organisme de formation Certifié QUALIOPI. Organisme de formation professionnelle enregistré sous le n° 84260260726 auprès du Préfet de la région Rhône-Alpes. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état. Identifiant DataDock : 0043522

Logo-Qualiopi-300dpi-Avec-Marianne
La certification a été délivrée au titre des catégories d'actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION, et Bilans de Compétences

Sessions à venir

Avis et témoignages clients

Une vision innovante de la formation