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Présentation de la Formation - Programme

Leadership et communication managériale

PRÉSENTATION de la formation professionnelle

L’une des définitions du management est qu’il est une technique relationnelle. La communication est l’outil à partir duquel le manager va activer l’ensemble des leviers managériaux : créer l’engagement, la motivation, l’implication, contractualiser avec ses collaborateurs et son équipe, négocier, convaincre, décider, arbitrer, fédérer…

Cette formation vous conduira à explorer la richesse et la diversité de ce que la communication implique dans la relation à l’autre, et en particulier dans le management.
Cette formation intègre des notions de bases de la communication essentielles à tout manager, l’expérimentation des différentes postures dans la communication, afin d’être en capacité de choisir la posture la plus adaptée au bon moment, et le développement de son leadership et de son charisme. Nous construisons au long de cette formation les outils de votre système intégré de communication managériale.

Au delà des apports du management MHI pour développer une posture intégrative dans votre propre style de management, cette formation innovante dans ses modalités pédagogiques vous fera faire l’expérience pendant une journée entière des techniques utilisées dans le théâtre, et mettre en scène des facettes inexplorées de vous même à travers des situations ludiques, et encadrées par une comédienne professionnelle.

OBJECTIFS de formation : les compétences cibles clefs

Comprendre les mécanismes de la communication managériale.

Connaitre les fondamentaux de la communication managériale

Identifier les effets induits de la communication sur ses collaborateurs

Analyser la notion de communication bienveillante et la relation avec les risques psychosociaux

Développer son leadership et son assertivité

Adopter les postures qui favorisent autonomie et motivation des collaborateurs

Expérimenter des situations de communication par le jeu et par le théâtre : parler en prenant en compte son auditoire. Expérimenter en respectant des contraintes de jeu

Analyser sa manière de communiquer. S’affirmer dans l’assertivité et la CNV. Mettre en œuvre de nouvelles modalités de communication bienveillante au sein de son équipe de travail

PROGRAMME et CONTENU de la formation professionnelle

Introduction de la formation

« on ne peut pas ne pas communiquer » - l'école de Palo Alto

Les leviers pour développer les compétences en communication

Etat d’esprit

Le langage : message 
et formes du langage

Ecouter

Le feed back - la rétroaction

Réguler et reformuler

La carte du monde 
et L’empathie

Les signes de reconnaissance : 
les strokes

Différencier 
faits, opinions et sentiments

Les attitudes

La proxémique, 
Les postures physiques 
et la voix

Bilan de la séquence d'élearning

Accueil du groupe, ouverture de la formation, contrat pédagogique,

Objectifs de formation

Introduction de la formation leadership et communication managériale

Définition d'un objectif personnel de formation

Les postures et attitudes du Manager

La posture de l’assertivité

L’écoute active

Pratiquer l’empathie active

Découvrir la Communication Non Violente

Exercices 
et Mises en situation

Promouvoir un ensemble institutionnalisé de valeurs, buts et objectifs

S’affirmer

Gérer les émotions, une compétence ?

Les émotions

Les risques psychosociaux liés à la communication managériale

Notions de transfert et de contre transfert dans le management

3 techniques de communication efficaces pour convaincre : Le management visuel, le pitch, le storytelling

Conduire et animer une réunion : l’essentiel pour animer une réunion d’équipe

Style de management : les styles de leadership selon Hersey et Blanchard : le management situationnel

Cas pratiques et mises en situation

Approfondissement des techniques de communication : assertivité, CNV, techniques de formation de discours, techniques de négociation, construction d’argumentaire

L’argumentaire en Y,

Sécuriser la communication et organiser la traçabilité de la décision

Création d’outils selon les demandes,

Mise en situation sur des cas pratiques de situation au sein des services, avec débriefing,

Mise en situation d’animation de prise de parole en groupe (simulation de réunion, présentation de projet, réunion avec les élus…)

Le harcèlement et ses formes

Jeu du générateur de discours

Animer la prise de parole en public

Méthode COMENVOL :Technique de COmmunication pour un ENgagement libre et VOLontaire

Cas pratiques et mises en situation

Temps d’accueil et de retours d’expériences,

Partie 1 : Cohésion de groupe et échauffement,

Partie 2 : L’expression corporelle,

Partie 3 : Jeux dramatiques et d’improvisation,

Partie 4 : Mises en situation à partir d’études de cas amenés par les participants ou les formateurs : passation de consignes, conduite d’un entretien individuel ou collectif, animation d’une réunion avec son équipe, prise de parole en public…

Conclusion de la formation

Tour de table ou prise de parole spontanée pour que chaque participant puisse s’exprimer sur son vécu pendant la formation et donner son avis sur l’organisation, le contenu, le déroulement et l’intérêt de la formation.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ET ÉQUIPE

Entre 6 et 15 apprenants
Dirigeant-e-s,

Directeurs-trices

Cadres

Managers

Chef-fes d’équipe,

Eric Blanc, Formateur en management & Consultant en organisation, Chef d’entreprise. Master II MAE/MBA Management et Administration des Entreprise, Sorbonne Business School, IAE Paris, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne. Titulaire d’un Diplôme Supérieur d’Etat de niveau II en Management des organisations, gestion des ressources humaines, direction de structure et de projet (DESJEPS) ; d’un Diplôme Universitaire de psychothérapie intégrative de niveau I – Université Claude Bernard, Lyon, Coach Certifié ICCM Differencia – Lyon, + formations continue. Expérience professionnelle du management, de la formation et du consulting : 15 ans.
Avant la formation : questionnaire d’évaluation des attentes des participants

Positionnement en début de stage sur 1 ou 2 objectifs personnels de formation et auto-évaluation en fin de stage

Pendant le stage, les exercices, études de cas et mises en situation permettent d’évaluer l’appropriation des théories, concepts, méthodes et outils transmis.

Questions orales ou écrites (QCM).

En fin de stage un bilan collectif oral est réalisé. Il permet de conclure le stage, rappeler le contrat de confidentialité (sur les situations professionnelles confidentielles), et de préparer le bilan du formateur,

Formulaires d’évaluation de la formation. Après la formation, 2 questionnaires sont transmis aux stagiaires pour réaliser le bilan à chaud et à froid, une synthèse est transmise au commanditaire de la formation.

Feuilles de présences signées des stagiaires et du formateur par demi-journées.

Attestation de présence individuelle mentionnant les objectifs, la nature et la durée de la formation.

Après la formation, le formateur réalise un bilan pédagogique de formation. Celui-ci est transmis au commanditaire de la formation (service formation),

Sur demande du client, un questionnaire peut-être transmis au responsable hiérarchique du stagiaire, afin d’obtenir un retour sur la mise en application des acquis de formation.

Approche / méthode : – Management MHI : Management Humaniste Intégratif et Systémique. – Cette formation intègre des apports dans les domaines suivants : management, stratégie des organisations, psychologie, communication, expérience directe du management, modèles de personnalités et théorie des organisations.

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Moyens techniques : une salle équipée d’un vidéo projecteur et d’un paper board ou d’un tableau Velléda, tables, chaises.

Pédagogie active : cette formation intègre des apports de contenus pratiques, méthodologiques et théoriques, des mises en pratique, et des développements dynamiques à partir de l’expérience des stagiaires.

Apports théoriques et méthodologiques

Etude de cas concrets et Analyse des pratiques professionnelles

Apports structurés / Echanges à partir des situations de travail / Auto-évaluations.

Utilisation de jeux cadres de Thiagi, utilisation d’outils de learning digital.

Quiz en salle ou sur le web

Un support de cours complet présentant ce qui est projeté est transmis aux participants, ainsi qu’un support annexe : une boite à outils, permettant de travailler sur les études de cas pratique, les mises en situations et exercices. Les supports sont transmis de préférence en support imprimé, et éventuellement en documents électronique – sous réserve d’une gestion de documents électronique sécurisée et du respect des droits d’auteur. La reproduction et la diffusion des supports de cours est interdite.

Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Une bibliographie est également comprise dans le support principal

Modalités d’accès technique : pour suivre cette session – pour accéder à l’extranet, aux questionnaires, évaluations, et aux différentes ressources pédagogique ainsi que la documentation – il est nécessaire que les participants disposent d’une adresse email professionnelle, et d’un accès à un ordinateur équipé d’un navigateur web et d’une connexion internet.

Accessibilité

Nos dispositifs de formation sont adaptés aux personnes en situation de handicap grâce à :

  • Un accueil à temps partiel ou discontinu si nécessaire.
  • Une durée de formation établie sur mesure.
  • Une évaluation des connaissances et des compétences adaptée.
  • Une accessibilité logistique répondant aux normes en vigueur.

Pour toute information, vous pouvez contacter le référent accessibilité – handicap, en suivant ce lien.

Disponibilité - délais d'inscription

Sessions INTER : délais de 48 h pour les entreprises et les collectivités avant le démarrage de la session. Le délais d’accès pour une inscription à titre particulier sur financement via le CPF ou à titre personnel : 15 jours avant le démarrage de la session, pour respecter le délais légal de rétractation.   

Formations INTRA : entre 1 à 6 mois selon le calendrier du formateur et les disponibilité des participants. 

INFORMATIONS, TARIFS ET RÉSERVATION

Informations et réservations

Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro suivant, ou remplir le formulaire de pré-inscription en ligne, et nous prendrons contact avec vous.
04 65 84 08 54

NOUS CONTACTER

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Si vous souhaitez obtenir des information sur une session inter entreprise, ou organiser une session de formation intra-entreprise, ou bénéficier d’un programme spécifique et sur mesure, vous pouvez également nous contacter via le formulaire suivant. 

Sessions avec cette formation

En ce moment il n’y a pas de sessions avec cette formation

DURÉE

26 heures (4 jours)

Programme de formation INTRA et INTER Entreprises

Tous nos programmes sont disponibles en format INTRA entreprise, et certaines sessions sont proposées au format INTER. 

 

Nous pouvons répondre à un cahier des charges spécifique sur simple demande. 

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ORGANISME DE FORMATION

CONVERGENCIA CONSEIL ET FORMATION
TÉLÉPHONE 04 65 84 08 54

SITE WEB https://convergencia-conseil.com

Organisme de formation Certifié QUALIOPI. Organisme de formation professionnelle enregistré sous le n° 84260260726 auprès du Préfet de la région Rhône-Alpes. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état. Identifiant DataDock : 0043522

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La certification a été délivrée au titre des catégories d'actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION, et Bilans de Compétences

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