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Présentation de la session de formation INTER - inscriptions ouvertes

Diplôme d’Assistant(e) de Gestion Administrative dans la Fonction Publique Territoriale

PRÉSENTATION de la formation professionnelle

Description du Programme de formation professionnelle

Cette formation intensive de 12,8 semaines (448 heures) prépare les apprenants au métier d’assistant(e)s de gestion administrative polyvalent(e)s au sein des collectivités territoriales, avec une spécialisation en ressources humaines (RH) et comptabilité publique.

Objectifs Clés :

+ Compréhension de l’environnement territorial : Maîtriser la structure, les missions et les valeurs des collectivités locales, ainsi que les bases du droit public et des finances publiques.

+ Compétences en accueil et orientation : Savoir accueillir les usagers, répondre à leurs questions et les orienter vers les services appropriés.

+ Maîtrise des outils numériques : Utiliser efficacement les logiciels bureautiques (Word, Excel), la messagerie professionnelle, et s’initier à l’intelligence artificielle avec des outils comme ChatGPT.

+ Gestion administrative et organisationnelle : Traiter et archiver des documents, gérer des dossiers, organiser des réunions et préparer des tableaux de bord.

+ Gestion des actes administratifs – assemblées – et les services aux citoyens – état civil, urbanisme, élection, aides sociales…

+ Spécialisation en RH : Gérer les carrières et la paie des agents, appliquer les réglementations sociales, conseiller les agents et utiliser des logiciels RH spécifiques.

+ Spécialisation en comptabilité : Exécuter le budget en M57, maîtriser la comptabilité publique, gérer les dépenses et recettes, et réaliser les opérations de fin d’exercice avec des logiciels spécialisés.

Méthodologie :

La formation combine des cours théoriques, des cas pratiques, des simulations et une immersion professionnelle de 182 h via une « Collectivité d’entraînement pédagogique », favorisant ainsi l’autonomie et la prise de responsabilité.

Perspectives Professionnelles :

À l’issue de la formation, les participants seront aptes à occuper des postes d’assistant(e) de gestion administrative avec une valeur ajoutée en RH et comptabilité, répondant ainsi aux besoins actuels des collectivités territoriales en matière d’efficacité administrative et de service public de qualité.

OBJECTIFS de formation : les compétences cibles clefs

C1. S’intégrer à l’environnement territorial

C2. Accueillir, informer et orienter les usagers

C3. Utiliser les outils bureautiques, de production numériques et l’intelligence artificielle

C4. Assurer la gestion administrative et le support organisationnel

C.5. Gérer les actes administratifs – assemblées – et les services aux citoyens – état civil, urbanisme, élection

C6. Gérer les carrières et la paie des agents titulaires et contractuels de la fonction publique territoriale

C7. Exécuter le budget de fonctionnement et d’investissement d’une collectivité locale en M57

PROGRAMME et CONTENU de la formation professionnelle

Compétence 1. S'intégrer à l'environnement territorial : Comprendre et appliquer les structures, missions et valeurs des collectivités territoriales, en identifiant les éléments clés du service public, les rôles des élus et les besoins des usagers, afin de s'intégrer efficacement dans l'environnement professionnel et contribuer à une administration publique performante conforme aux obligations légales.

1.1 : Découverte de l’environnement territorial. Statut et rôle de l’agent public. Introduction à l’environnement territorial : Comprendre les structures, missions et valeurs des collectivités territoriales. Les notions clés : Service public, intérêt général, et missions obligatoires et facultatives des collectivités. Organisation des collectivités territoriales : L’État, le bloc régional et départemental, le bloc local (Ville, Agglomération), relations avec l’État, et processus de décision (Conseil communautaire, Bureau, Président). La politique locale : Mettre en œuvre une politique locale. Découverte du statut de la Fonction Publique Territoriale (FPT) : Carrière, positions administratives, titulaires et contractuels. Focus sur la rémunération : Structures salariales et évolutions possibles. Responsabilités et déontologie : Droits et obligations des agents publics, éthique professionnelle, et gestion des responsabilités.

1.2 : Au service des élus et des usagers : les missions et profils des assistants de gestion administrative. Le rôle des élus et des usagers : Identifier leurs besoins et interactions avec les collectivités. Les missions spécifiques des assistants : Gestion documentaire, soutien organisationnel et appui administratif. Compétences clés : Organisation, communication, et polyvalence dans l’environnement territorial.

1.3 : Gestion des actes administratifs et outils d’action locale. Les bases du droit public : Statuts, finances publiques et obligations légales. Définir ce qu’est un acte administratif : Nature et portée juridique des actes, exemples concrets. Sécurisation des actes administratifs : Rédaction, validation et archivage des actes administratifs. Outils de gestion locale : Gestion directe ou déléguée des services publics, suivi des actes administratifs. Introduction aux outils numériques : Impact du numérique sur l’administration publique, bonnes pratiques en cybersécurité et gestion des réseaux sociaux pour les agents.

1.4 : Cadre juridique et financier des collectivités. Les assemblées délibérantes : Prérogatives, fonctionnement, rôle du fonctionnaire. Bases du droit public : Statuts des collectivités territoriales, finances publiques et obligations légales. Élaboration et gestion du budget : Différence entre budget principal et budgets annexes, impôts, tarifs, dépenses courantes et investissements. Introduction à l’achat public : Principes d’achat, principales procédures, et nomenclature des achats.

Cas pratique : participation à une « Collectivité d’entraînement pédagogique » pour appliquer les compétences en conditions réelles

Les ateliers pratiques pour la compétence 1 sont conçus pour familiariser les participants avec l’environnement territorial et leur rôle au sein des collectivités locales. Ils incluent des simulations pour comprendre et appliquer les missions et valeurs du service public, identifier les rôles des élus, et analyser les besoins des usagers. Des cas pratiques permettent d'explorer l'organisation des assemblées délibérantes, le processus de décision et la sécurisation des actes administratifs. Les participants s'exercent également à naviguer dans la structure des collectivités, à interpréter les budgets (principal et annexes), et à comprendre les principes de l’achat public. Ces ateliers offrent une immersion concrète dans les spécificités du fonctionnement des collectivités, renforçant leur compréhension et leur capacité à contribuer efficacement à l’administration territoriale.

Compétence 2. Accueillir, informer et orienter les usagers : Accueillir physiquement et téléphoniquement le public, orienter et conseiller les usagers vers les services compétents, et répondre aux questions administratives courantes, afin de garantir un service public de qualité et de satisfaire les attentes des usagers en respectant les protocoles d'accueil et de communication.

2.1 : Les bases de l'accueil physique et téléphonique dans une collectivité publique. Principes fondamentaux de l’accueil : Comprendre l’importance de la première impression et de l’attitude professionnelle. Techniques d’accueil physique : Posture, expression, langage adapté et gestion des situations courantes (demande d’information, réclamations). Accueil téléphonique : Prise en charge des appels, identification des besoins, transfert d’appels efficace et gestion des situations conflictuelles. Ateliers pratiques : Simulations d’accueil physique et téléphonique.

2.2 : Identifier les besoins des usagers et les orienter. Connaître les services et leurs compétences : Cartographie des services publics, missions principales des administrations locales. Techniques de questionnement et d’écoute active : Comprendre les demandes pour mieux orienter. Répondre aux questions administratives courantes : Identifier les réponses standards et savoir orienter vers des experts. Mises en situation : Études de cas et exercices de simulation pour orienter différents types d’usagers.

2.3 : Gestion des situations complexes avec les usagers. Les situations difficiles : Gestion des réclamations, usagers mécontents, agressifs ou en détresse. Techniques de médiation : Désamorçage des tensions et maintien d’un service de qualité. Sensibilisation aux enjeux de diversité et d’inclusion : Comprendre et répondre aux besoins spécifiques des usagers. Cas pratiques : Simulations de gestion de conflits et analyse des retours pour identifier les bonnes pratiques.

2.4 : Identifier, organiser et utiliser les outils d’accueil de premier niveau. Logiciels de gestion des demandes et des usagers (CRM), messagerie électronique, systèmes de téléphonie IP et standards téléphoniques, outils de prise de rendez-vous en ligne. Outils spécifiques à l’accueil physique : Bornes interactives d'information et d'orientation, systèmes de gestion de file d'attente (Qmatic), tablettes ou écrans tactiles. Outils de communication : Guides de réponses types : Modèles de phrases ou scripts pour répondre aux questions fréquentes. Outils multilingues. Supports de communication visuels : Brochures, affiches, ou panneaux dynamiques pour informer les usagers. Sécurité et gestion des incidents : Système de vidéoprotection et bouton d'alerte : Pour garantir la sécurité des agents d'accueil et des usagers en cas d'incident. Tableau d’incidents : Pour signaler et suivre les problèmes rencontrés au guichet. Mettre en place une stratégie d’accueil de premier niveau : Créer une base de connaissances, Informations sur les services proposés par la collectivité. Références légales et réglementaires. FAQ (Foire aux questions). Annuaire interne. Documentation interne. Ressources spécifiques.

Cas pratique : participation à une « Collectivité d’entraînement pédagogique » pour appliquer les compétences en conditions réelles

Les ateliers pratiques pour la compétence 2 mettent l'accent sur le développement des compétences essentielles à l’accueil dans une collectivité locale. Les participants s’exercent à l’accueil physique et téléphonique, en simulant des interactions courantes et complexes avec les usagers, telles que l’orientation vers les services compétents ou la gestion des réclamations. Ils apprennent également à utiliser des techniques d’écoute active et de questionnement pour identifier précisément les besoins des usagers. Par le biais de cas pratiques, ils travaillent sur des scénarios réalistes impliquant des situations difficiles, comme les réclamations ou les conflits, en appliquant des techniques de médiation et de communication adaptées. Ces exercices, combinant théorie et mise en pratique, leur permettent de perfectionner leurs compétences d'accueil, tout en renforçant leur capacité à gérer efficacement les flux d’usagers.

Compétence 3. Utiliser les outils bureautiques, de production numériques et l'intelligence artificielle : Maîtriser les logiciels Word, Excel, la messagerie professionnelle, ainsi que les outils d'édition numérique comme Canva ou Venngage, en appliquant les bonnes pratiques de gestion des documents, la confidentialité des données, le RGPD et la cybersécurité, et en utilisant l'intelligence artificielle (ChatGPT, Albert) selon le contexte, afin d'améliorer l'efficacité, la productivité et la sécurité des processus administratifs.

3.1 : Maîtriser Word pour les documents administratifs. Initiation à Word : Prise en main de l’interface et des outils de base (polices, paragraphes, interlignes). Mise en forme avancée : styles, en-têtes/pieds de page, numérotation automatique. Créer des documents administratifs : Rédiger des notes, courriers et rapports professionnels en utilisant des modèles préformatés. Gestion des tableaux et insertion d’images ou graphiques dans un document.

3.2 : Maîtriser Excel pour la gestion administrative. Initiation à Excel : Connaissance de l’interface et des fonctions de base (formules simples, tri et filtres). Utilisation avancée pour l’administration : Création et gestion de tableaux de suivi (ex : suivi des dossiers, budget prévisionnel). Génération de graphiques et tableaux croisés dynamiques.

3.3 : Gestion des documents et communication électronique. Créer et éditer des documents administratifs : Intégration de contenus à partir de différents outils (Word, Excel). Utilisation des modèles fournis par la collectivité pour standardiser les documents. Gestion documentaire : Archivage, classement numérique et gestion des versions. Confidentialité et cybersécurité : Respect du RGPD et adoption des bonnes pratiques (protection des données sensibles, mots de passe sécurisés).

3.4 : Création graphique et intelligence artificielle. Création graphique : Utilisation de Canva et Venngage pour réaliser des affiches ou supports de communication visuelle. Bonnes pratiques graphiques : respect de la charte visuelle et adaptation au public cible. Intelligence artificielle : Découverte de ChatGPT et Albert : automatisation de tâches administratives (rédaction rapide, synthèse). Éthique et limites de l’IA : bonnes pratiques et respect des obligations légales.

Cas pratique : participation à une « Collectivité d’entraînement pédagogique » pour appliquer les compétences en conditions réelles.

Les ateliers pratiques du programme permettent aux participants d’appliquer concrètement les compétences acquises à travers des exercices ciblés et réalistes. Ils incluent la création de courriers administratifs en utilisant des modèles standardisés sur Word, la conception de tableaux de suivi et de graphiques sur Excel pour des besoins opérationnels tels que la gestion des budgets ou des usagers, et l’intégration de ces outils pour produire des documents administratifs complets. Les participants réalisent également des affiches ou supports visuels professionnels avec Canva ou Venngage, en respectant une charte graphique. Par ailleurs, ils explorent l'utilisation de l’intelligence artificielle, comme ChatGPT et Albert, pour automatiser des tâches administratives telles que la rédaction ou la synthèse d'informations. Enfin, des simulations interactives permettent de planifier et gérer des projets collaboratifs en s’appuyant sur des outils numériques, tout en développant leur sens de l’organisation et leur capacité à prioriser dans le contexte du secteur public. Ces ateliers, ancrés dans des situations concrètes, renforcent l’efficacité et la polyvalence des apprenants.

Compétence 4. Assurer la gestion administrative et le support organisationnel : Traiter, classer et archiver des documents administratifs, suivre des dossiers tels que les marchés publics et les demandes de subventions, gérer des bases de données, rédiger et diffuser des courriers, notes et autres documents électroniques, organiser des réunions et gérer les agendas, afin de garantir une organisation interne efficace et un soutien optimal au fonctionnement du service.

4.1 : Traiter, classer et archiver des documents administratifs Gestion documentaire : Apprendre à traiter, classer et archiver les documents administratifs conformément aux normes. Suivi des dossiers administratifs : Gérer des dossiers spécifiques comme les marchés publics ou les demandes de subventions.

4.2 : Gérer des bases de données et préparer les tableaux de bord du service Gestion des bases de données : Créer, mettre à jour et exploiter des bases de données administratives. Tableaux de bord : Conception et utilisation de tableaux de bord pour le suivi des activités et indicateurs du service.

4.3 : Rédaction et diffusion de documents administratifs Rédaction administrative : Produire des courriers, notes et documents électroniques en respectant les règles formelles. Synthèse de documents : Rédiger des notes et comptes rendus de réunions clairs et synthétiques.

4.4 : Organisation, tenue des réunions et support organisationnel Planification des réunions : Convocation, gestion des présences, et suivi des décisions. Gestion des agendas : Organisation efficace des plannings des élus et responsables. Support organisationnel : Assurer la logistique des réunions (réservations de salles, matériel requis) et gérer les interactions avec les participants (invitations, rappels). Comptes rendus : Techniques pour rédiger des comptes rendus exhaustifs et synthétiques.

Cas pratique : participation à une « Collectivité d’entraînement pédagogique » pour appliquer les compétences en conditions réelles

Les ateliers pratiques pour la compétence 4 permettent aux participants de développer des compétences concrètes en gestion administrative et en support organisationnel. Ils incluent la mise en œuvre de systèmes de classement et d’archivage des documents administratifs, ainsi que la gestion et l’exploitation de bases de données pour préparer des tableaux de bord adaptés aux besoins du service. Les participants s’exercent également à rédiger et diffuser des courriers, notes, comptes rendus et synthèses administratives en respectant les normes professionnelles. En parallèle, ils apprennent à organiser des réunions, en gérant la logistique, les convocations, les présences et les décisions, tout en produisant des comptes rendus structurés. Enfin, des simulations sont réalisées pour préparer et suivre des assemblées délibérantes et rédiger des actes administratifs (état civil, listes électorales), garantissant la conformité et la sécurisation des processus. Ces ateliers, ancrés dans des situations réelles, permettent d’acquérir une maîtrise complète des fonctions administratives au sein des collectivités locales.

Compétence 5 : Ce module vise à développer les compétences nécessaires pour gérer efficacement les actes administratifs, organiser les assemblées délibérantes et répondre aux demandes administratives des citoyens. Les participants apprendront à maîtriser les processus liés à l’état civil, l’urbanisme, les aides sociales, les élections, ainsi que le recensement, en appliquant les réglementations en vigueur dans les collectivités territoriales.

5.1 Gestion des assemblées délibérantes et des actes administratifs Comprendre le rôle des assemblées délibérantes dans le fonctionnement des collectivités. Préparer les ordres du jour, rédiger les procès-verbaux et assurer le suivi des délibérations. Élaborer et valider des actes administratifs en conformité avec les normes juridiques et réglementaires.

5.2 Mettre à jour, réviser les listes électorales et préparer les élections Identifier les responsabilités administratives liées à la tenue des listes électorales. Préparer les élections locales : gestion logistique, envoi des convocations, organisation des bureaux de vote. Garantir la conformité des processus avec la réglementation électorale.

5.3 Enregistrer et instruire les demandes d’état civil Gérer les démarches courantes : naissances, mariages, décès, certificats divers. Assurer le respect des procédures juridiques et administratives propres à l’état civil. Développer une approche rigoureuse et empathique dans l’accueil des citoyens.

5.4 Enregistrer, pré-instruire et suivre les demandes d’urbanisme Maîtriser le processus de gestion des permis de construire, déclarations préalables et autres demandes d’urbanisme. Analyser les documents soumis et collaborer avec les services techniques pour le suivi. Garantir la conformité des autorisations avec le Plan Local d’Urbanisme (PLU) ou autres règles en vigueur.

5.5 Enregistrer, pré-instruire et suivre les demandes d’aides sociales et organiser le recensement Traiter les demandes de prestations sociales : aides au logement, RSA, accompagnements spécifiques. Préparer et superviser le recensement de la population : organisation logistique, formation des agents recenseurs, compilation des données. Adopter une approche inclusive et respectueuse des divers besoins sociaux des citoyens.

Cas pratiques : Collectivité d’entraînement pédagogique Mise en situation dans une "Collectivité d’entraînement pédagogique" pour reproduire des scénarios réels. Gestion d’un cycle complet d’une assemblée délibérante : préparation des documents, gestion de la séance et rédaction du procès-verbal. Organisation d’une simulation d’élection locale : mise à jour des listes électorales, préparation du matériel électoral et gestion des flux d’électeurs. Traitement de demandes fictives d’état civil, d’urbanisme et d’aides sociales, avec pré-instruction et rédaction des réponses administratives. Encadrement et évaluation continue par les formateurs, avec retours personnalisés et échanges collectifs sur les bonnes pratiques.

Compétence 5. Gérer les carrières et la paie des agents titulaires et contractuels de la fonction publique territoriale : Appliquer la réglementation sociale, le cadre légal du Code du travail et du statut de la Fonction Publique Territoriale, administrer et gérer la carrière des agents, les contrats de travail, la rémunération et les dossiers individuels, réaliser la paie et éditer les bulletins de salaire, conseiller les agents titulaires et contractuels, en utilisant les logiciels métiers spécifiques, afin de garantir une gestion des ressources humaines conforme, efficace et respectueuse des droits des agents.

C6.1. Appliquer la réglementation sociale, le cadre légal du code du travail et du statut de la Fonction Publique Territoriale,

C6.2. Administrer et gérer la carrière des agents titulaires de la Fonction Publique Territoriale et des contractuels,

C6.3. Administrer et gérer la vie des contrats de travail, la rémunération et les dossiers des agents,

C6.4. Réaliser la paie et éditer les bulletins de salaires.

C6.5 Conseiller les agents titulaires et contractuels

Cas pratique : participation à une « Collectivité d’entraînement pédagogique » pour appliquer les compétences en conditions réelles

Les ateliers pratiques pour la compétence 5 permettent aux participants d’acquérir une maîtrise opérationnelle de la gestion des carrières et de la paie dans la fonction publique territoriale. Ils s’exercent à appliquer la réglementation sociale, le Code du travail et le statut de la fonction publique pour administrer et gérer les carrières des agents titulaires et contractuels, ainsi que les contrats de travail. Les ateliers incluent des simulations pour traiter les dossiers individuels, établir les rémunérations et réaliser la paie, avec édition des bulletins de salaire à l’aide de logiciels métiers spécialisés. Les participants développent également leurs compétences en conseil, en apportant des réponses adaptées aux questions des agents sur leurs droits et obligations. Ces compétences sont mises en œuvre dans un cadre immersif à travers une « Collectivité d’entraînement pédagogique », où les stagiaires appliquent leurs acquis en conditions réelles pour une gestion efficace et conforme des ressources humaines.

Compétence 6. Exécuter le budget de fonctionnement et d'investissement d'une collectivité locale en M57 : Maîtriser et appliquer les principes de la comptabilité publique et les règles comptables spécifiques de la nomenclature M57, assurer l'exécution des dépenses et des recettes du budget en comptabilisant les opérations courantes, en gérant correctement les pièces justificatives, les imputations comptables, la comptabilité analytique, les engagements, bons de commandes et mandats, réaliser les opérations de fin d'exercice et piloter le fonctionnement des régies d'avance et de recettes, en utilisant des logiciels métiers spécifiques (Hélios, Berger-Levrault, Ciril, JVS, etc.), afin de garantir une gestion financière précise, transparente et conforme aux normes légales.

C7.1. Maîtriser les principes de la comptabilité publique et les règles comptables en M57

C7.2. Assurer l’exécution des dépenses du budget d'une collectivité territoriale en M57

C7.3. Assurer l’exécution des recettes du budget d'une collectivité territoriale en M57

C7.4. Réaliser les opérations de fin d’exercice en M57

C7.5. Piloter le fonctionnement d’une régie d’avance et de recettes en M57

Cas pratique : participation à une « Collectivité d’entraînement pédagogique » pour appliquer les compétences en conditions réelles

Les ateliers pratiques pour la compétence 6 sont conçus pour permettre aux participants de maîtriser l'exécution budgétaire selon les règles spécifiques de la comptabilité publique en nomenclature M57. Ils s’exercent à appliquer les principes comptables, à gérer les pièces justificatives et à effectuer des imputations comptables précises pour l’exécution des dépenses et des recettes. Les participants travaillent sur des cas pratiques impliquant la gestion des engagements, bons de commande et mandats, ainsi que la réalisation des opérations de fin d'exercice, garantissant une comptabilité analytique conforme et transparente. De plus, ils apprennent à piloter une régie d’avance et de recettes en utilisant des logiciels métiers tels que Hélios, Berger-Levrault ou Ciril. L’ensemble des compétences est mis en œuvre dans un cadre immersif au sein d’une « Collectivité d’entraînement pédagogique », permettant aux participants de simuler en conditions réelles la gestion financière d’une collectivité locale, tout en respectant les normes légales et les bonnes pratiques.

Se professionnaliser et appliquer les compétences en situation de travail : Participer activement à une « Collectivité d'entraînement pédagogique » pour mettre en pratique les compétences acquises dans des conditions réelles, suivre une formation en situation de travail pour développer l'autonomie et la prise de responsabilité, participer à des simulations, du coaching et des retours d'expérience en groupe, et s'engager dans un accompagnement de projet professionnel (CV, lettre de motivation, positionnement, assistance à la recherche d'emploi), afin de favoriser l'insertion professionnelle et la capacité à assumer efficacement les missions du poste dans un contexte réel.

Participation à une « Collectivité d’entraînement pédagogique ». La formation en situation de travail intégrée sur 182 heures (inclus dans le temps de formation des modules), permet aux participants d’appliquer concrètement les compétences acquises dans un environnement simulé reproduisant les conditions réelles de fonctionnement d’une collectivité territoriale. Cette "Collectivité d’entraînement pédagogique" offre des mises en situation variées : gestion des dossiers administratifs, suivi des marchés publics, élaboration des budgets en M57, organisation d’assemblées délibérantes, rédaction d’actes administratifs, et accueil des usagers. Chaque participant occupe différents rôles (assistant administratif, gestionnaire RH, chargé budgétaire, etc.) et alterne les missions pour diversifier ses apprentissages. Sous le coaching personnalisé des formateurs, les activités incluent des simulations professionnelles, du travail collaboratif, et des exercices d’autonomie et de prise de responsabilité. Les retours d’expérience individuels et collectifs permettent d’analyser les pratiques, de renforcer les acquis, et d’améliorer la capacité à gérer des tâches en respectant les contraintes du secteur public. Ce cadre immersif favorise le développement de l’autonomie, la maîtrise des outils métiers, et la préparation aux réalités du terrain. Grâce à cette approche pratique et intensive, les participants renforcent leur employabilité en acquérant une expérience opérationnelle proche de celle des collectivités locales.

Élaborer et affiner son projet professionnel (14 heures) Ce module vise à accompagner les participants dans la structuration et l’optimisation de leur projet professionnel, en leur apportant les outils et techniques nécessaires pour valoriser leur parcours et accéder à des opportunités d’emploi. Voici les principaux axes abordés : - Analyse du parcours et des compétences : Identification des compétences acquises durant la formation et celles transférables aux métiers de la fonction publique territoriale. Réflexion sur les objectifs professionnels à court et moyen terme. - Construction d’un CV attractif et adapté : Techniques de rédaction d’un CV clair et percutant, en mettant en avant les compétences et expériences pertinentes pour le secteur public. Personnalisation du CV selon les postes visés (par exemple, assistant administratif, gestionnaire RH ou budgétaire). - Rédaction d’une lettre de motivation convaincante : Structuration d’une lettre en trois parties (introduction, corps, conclusion) pour capter l’attention des recruteurs. Mise en valeur de la correspondance entre les compétences acquises et les besoins du poste ciblé. - Techniques de recherche d’emploi : Exploration des plateformes d’emploi dédiées à la fonction publique territoriale (emploi-territorial.fr, APEC, etc.). Réseautage et candidatures spontanées dans les collectivités locales et autres organismes publics. - Préparation aux entretiens de recrutement : Présentation orale du parcours et réponse aux questions fréquentes des recruteurs. Mise en situation : simulation d’entretiens d’embauche avec feedback personnalisé. - Développement des outils numériques : Création ou mise à jour de profils professionnels sur les plateformes en ligne (LinkedIn, sites de recrutement spécialisés). Utilisation des outils numériques pour organiser et suivre les candidatures.

Option - Hors parcours diplômant. L'option "Stage en collectivité", d'une durée de 2 à 8 semaines, offre aux participants une immersion réelle dans une collectivité territoriale. Ce stage permet de mettre en pratique les compétences acquises en formation, de découvrir les spécificités du fonctionnement des services publics locaux, et de participer activement à des missions administratives, budgétaires ou RH. Accompagnés par un tuteur professionnel, les participants renforcent leur expérience terrain, développent leur réseau professionnel et affinent leur projet de carrière dans le secteur public.

Préparation à l'évaluation - révision et examen blanc - 7 h

Evaluation des compétences C1 à C7 - épreuves écrites & jury professionnel - 14 h

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES ET ÉQUIPE

Entre 8 et 15 apprenants
Toute personne (jeunes de + 18 ans et adultes) en situation de formation initiale ou continue et de niveau équivalent ou supérieur au BEP et BAC ayant pour projet professionnel d’intégrer la Fonction Publique Territoriale.

Agents de la fonction publique

Demandeur d’emploi en reconversion professionnelle

Bénéficiaires de l’obligation d’emploi

Candidat en situation de handicap : Tout candidat peut saisir le référent handicap du certificateur pour aménager les modalités d’évaluation et obtenir, le cas échéant, l’assistance d’un tiers. Sur le conseil du référent Handicap et dans le respect des spécifications du référentiel, les supports et le matériel nécessaires à la réalisation des évaluations pourront être adaptés en fonction du besoin.

L’équipe pédagogique est constituée d’une équipe de formateur : – un.e formateur.trice coordinateur, qui assure une présence pendant la totalité de la formation, anime la formation, et anime la collectivité d’entrainement pédagogique en jouant le rôle du responsable chef de service. – un.e deuxième formateur.trice qui co-anime certains temps de formation ainsi que la collectivité d’entrainement. – plusieurs formateurs.trices spécialisés : qui animent la formation pour les modules techniques : formateurs experts en comptabilité publique, en ressources humaines, en techniques administratives… L’évaluation est assurée par des membres de jury, spécialistes de leur métier, et différents de l’équipe pédagogique.
Avant la formation : questionnaire d’évaluation des attentes des participants

En fin de formation un bilan collectif oral est réalisé. Il permet de conclure le stage, rappeler le contrat de confidentialité (sur les situations professionnelles confidentielles), et de préparer le bilan du formateur,

Après la formation, 2 questionnaires sont transmis aux stagiaires pour réaliser le bilan à chaud et à froid, une synthèse est transmise au commanditaire de la formation.

Questionnaire transmis au responsable hiérarchique du stagiaire, afin d’obtenir un retour sur la mise en application des acquis de formation.

Feuilles de présences signées des stagiaires et du formateur par demi-journées.

Attestation de présence individuelle mentionnant les objectifs, la nature et la durée de la formation.

Après la formation, le formateur réalise un bilan pédagogique de formation. Celui-ci est transmis au commanditaire de la formation (service formation) sous forme de rapport qualité;

Après la formation, des épreuves d’évaluation sont organisées : des études de cas suivi d’un rapport écrit et d’une soutenance orale sont réalisés ainsi qu’un QCM sur l’ensemble des compétences visées pendant la formation.

En fonction du résultat du jury : certificat de réussite attestant que l’apprenant à validé les acquis du référentiel du diplome.

Questionnaires d’insertion professionnelle

La Collectivité d’Entraînement Pédagogique est un environnement simulé où les apprenants appliquent leurs compétences en conditions réelles, en reproduisant les opérations d’une collectivité territoriale, pour une immersion professionnelle concrète et pratique.

Formation en situation de travail avec l’AFET pour favoriser l’autonomie et la prise de responsabilité

Simulations, coaching, retours d’expérience en groupe

Accompagnement projet profesionnel et insertion (CV, LM, positionnement, assistance à la recherche d’emploi)

Pédagogie active : cette formation intègre des apports de contenus pratiques, méthodologiques et théoriques, des mises en pratique, et des développements dynamiques à partir de l’expérience des stagiaires. Apports théoriques et méthodologiques, Etude de cas concrets en sous groupes et Analyse des pratiques professionnelles, Apports structurés / Echanges à partir des situations de travail / Auto-évaluations. Classe inversée. Outils de learning digital. Quiz en salle ou sur le web

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Moyens techniques : une salle équipée d’un vidéo projecteur et d’un paper board ou d’un tableau Velléda, tables, chaises, ordinateurs.

Ressources complémentaires : accès à la plateforme d’elearning : accès aux supports à télécharger et documents, ressources complémentaires, module d’elearning, retour d’expérience et de préparation à l’évaluation en distanciel, support résumé de la formation, vidéo de résumé de la formation, webographie, bibliographie, QCM et études de cas avec correction pour la préparation de la passation de l’évaluation. Accès inclus aux ressources pendant 24 mois à partir du début de la formation.

Pendant la formation. Positionnement en début de stage sur les objectifs personnels de formation et auto-évaluation en cours de stage chaque semaine sur les compétences acquises. Les exercices, études de cas et mises en situation permettent d’évaluer l’appropriation des théories, concepts, méthodes et outils transmis. Questions orales ou écrites (QCM).

Un support de cours complet présentant ce qui est projeté est transmis aux participants en PDF, ainsi qu’un support annexe : une boite à outils, permettant de travailler sur les études de cas pratique, les mises en situations et exercices. Les supports sont transmis de préférence en documents électronique – sous réserve d’une gestion de documents électronique sécurisée et du respect des droits d’auteur. La reproduction et la diffusion des supports de cours est interdite.

Modalités d’accès technique : pour suivre cette session – pour accéder à l’extranet, aux questionnaires, évaluations, et aux différentes ressources pédagogique ainsi que la documentation – il est nécessaire que les participants disposent d’une adresse email professionnelle, et d’un accès à un ordinateur équipé d’un navigateur web et d’une connexion internet.

Accessibilité

Nos dispositifs de formation sont adaptés aux personnes en situation de handicap grâce à :

  • Un accueil à temps partiel ou discontinu si nécessaire.
  • Une durée de formation établie sur mesure.
  • Une évaluation des connaissances et des compétences adaptée.
  • Une accessibilité logistique répondant aux normes en vigueur.

Pour toute information, vous pouvez contacter le référent accessibilité – handicap, en suivant ce lien.

Disponibilité - délais d'inscription

Sessions INTER : délais de 48 h pour les entreprises et les collectivités avant le démarrage de la session. Le délais d’accès pour une inscription à titre particulier sur financement via le CPF ou à titre personnel : 15 jours avant le démarrage de la session, pour respecter le délais légal de rétractation.   

Formations INTRA : entre 1 à 6 mois selon le calendrier du formateur et les disponibilité des participants. 

MODALITÉ DE CERTIFICATIONS

Valider les 7 blocs de compétences : • C1. S'intégrer à l'environnement territorial • C2. Accueillir, informer et orienter les usagers • C3. Utiliser les outils bureautiques, de production numériques et l'intelligence artificielle • C4. Assurer la gestion administrative et le support organisationnel • C5 : Gérer les actes administratifs - assemblées - et les services aux citoyens - état civil, urbanisme, élection • C6. Gérer les carrières et la paie des agents titulaires et contractuels de la fonction publique territoriale • C7. Exécuter le budget de fonctionnement et d'investissement d'une collectivité locale en M57

Evaluation finale en 2 épreuves : 1- Evaluation écrite de connaissances couvrant la totalité des compétences (C1 à C7). 2 - Cas reconstitué donnant lieu à la production d’un rapport écrit - étude de cas couvrant la totalité des compétences (C1 à C7) suivi d’une soutenance orale devant un jury composé de 2 experts métiers externes à l'organisme de formation.

Le Diplôme de l'organisme de formation atteste d'un niveau 4 - Bac Professionnel.

ORGANISATION DE LA SESSION

Détails des sessions

Lundi 15 Sep 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Lundi 15 Sep 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Mardi 16 Sep 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Mardi 16 Sep 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Mercredi 17 Sep 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Mercredi 17 Sep 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Jeudi 18 Sep 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Jeudi 18 Sep 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Vendredi 19 Sep 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Vendredi 19 Sep 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Lundi 22 Sep 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mardi 23 Sep 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Mardi 23 Sep 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Mercredi 24 Sep 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Jeudi 25 Sep 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Vendredi 26 Sep 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Lundi 29 Sep 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mardi 30 Sep 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mercredi 01 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Jeudi 02 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Vendredi 03 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Lundi 06 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mardi 07 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mercredi 08 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Jeudi 09 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Vendredi 10 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Lundi 13 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mardi 14 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mercredi 15 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Jeudi 16 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Vendredi 17 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Lundi 20 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mardi 21 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mercredi 22 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Jeudi 23 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Vendredi 24 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Lundi 27 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mardi 28 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mercredi 29 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Jeudi 30 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Vendredi 31 Oct 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Lundi 03 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mardi 04 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mercredi 05 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Jeudi 06 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Vendredi 07 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Lundi 10 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mercredi 12 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Jeudi 13 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Jeudi 13 Nov 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Vendredi 14 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Lundi 17 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mardi 18 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mercredi 19 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Jeudi 20 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Vendredi 21 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Lundi 24 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mardi 25 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Mercredi 26 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Jeudi 27 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Vendredi 28 Nov 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Lundi 01 Déc 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Lundi 01 Déc 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Mardi 02 Déc 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Mardi 02 Déc 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Mercredi 03 Déc 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Mercredi 03 Déc 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Jeudi 04 Déc 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Jeudi 04 Déc 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Vendredi 05 Déc 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Vendredi 05 Déc 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Lundi 08 Déc 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Lundi 08 Déc 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Mardi 09 Déc 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Mardi 09 Déc 2025 – 13:30 – 17:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Mercredi 10 Déc 2025 – 08:30 – 12:00 – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

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Jeudi 11 Déc 2025 – – – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Jeudi 11 Déc 2025 – 08:30 – 12:00 –

Jeudi 11 Déc 2025 – 13:30 – 17:00 –

Jeudi 11 Déc 2025 – – – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Vendredi 12 Déc 2025 – 08:30 – 12:00 –

Vendredi 12 Déc 2025 – 13:30 – 17:00 –

Vendredi 12 Déc 2025 – – – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

Vendredi 12 Déc 2025 – – – Laroche sur Foron – Haute Savoie – Congrégation des Soeurs de la Charité

LIEU de la formation

247 rue Soeur Jeanne Antid Thouret 74800 LA ROCHE SUR FORON

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DATE

du 15/09/2025 au 12/12/2025

DURÉE

448 heures (64 jours)

HEURE LOCALE

Europe/Paris

TARIF

9500 €

LIEU

247 rue Soeur Jeanne Antid Thouret 74800 LA ROCHE SUR FORON

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Avis clients et témoignages de nos sessions de formation

Avis clients formation professionnelle, Témoignages Formation Management

Je recommande cette formation, pour toute personne débutante sur un poste de management

22 janvier 2025
« Je recommande cette formation, pour toute personne débutante sur un poste avec du management. Pourvoir bénéficier des deux sessions, à deux mois d’intervalle est très soutenant, et accompagnant. C’est une formation qui outre le fait de nous apporter des outils d’action, nous permet de prendre du recul sur ce que l’on vit au quotidien, et […]
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Avis clients formation professionnelle, Témoignage formation finances comptabilité et achat public

🎉 Félicitations aux nouvelles certifiées ! 🎉

12 novembre 2024
🎉 Félicitations aux nouvelles certifiées ! 🎉 Nous sommes fiers d’annoncer la réussite de trois candidates exceptionnelles qui ont obtenu leur certificat « Élaborer et exécuter un marché public » à La Roche-sur-Foron (74). Le jury du 8 novembre 2024 a validé leur expertise et leur engagement dans le domaine de la commande publique. Les […]
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Avis clients formation professionnelle, Témoignage formation finances comptabilité et achat public

Formation de grande qualité avec apport de connaissances indispensables

12 novembre 2024
Formation de grande qualité avec apport de connaissances indispensables permettant de mieux cadrer, structurer et sensibiliser nos collaborateurs en plus des Elus. Rien à redire sur le contenu, la durée en plus d’un formateur à l’écoute et très disponible. Je recommande vivement le groupe CONVERGENCIA et les remercie de la qualité de cette prestation. Session […]
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Témoignages Formation Management

Cela m’a remotivé et me donne même un nouveau challenge pour mettre en place les outils proposés progressivement.

13 juin 2024
J’ai beaucoup apprécié cette formation, très riche, elle m’a permis de prendre du recul sur ma pratique, de réfléchir à partir du théorique et des cas concrets pour coller et ajuster ma réalité de terrain. La formation légitime, m’a fait prendre conscience des attendus jusqu’où va le rôle de manager. Cela m’a remotivé et me […]
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Avis clients formation professionnelle, Témoignage formation finances comptabilité et achat public

🎉 Trois Nouveaux Experts en Budget de Fonctionnement et d’Investissement pour les Collectivités Locales 🎓

13 juin 2024
Nous sommes fiers d’annoncer que trois de nos apprenants ont brillamment réussi à obtenir leur certificat dans le cadre de la formation spécialisée : « Élaborer le Budget de Fonctionnement et d’Investissement d’une Collectivité Locale en M57 ». Cette formation s’est déroulée à La Roche-sur-Foron, du 18 décembre 2023 au 5 mars 2024. Après plusieurs jours intensifs […]
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Témoignage formation finances comptabilité et achat public

Formateur disponible et compétent

13 juin 2024
J’ai approfondi mes connaissances sur la comptabilité publique sur l’Elaboration d’un budget et le suivi d’indicateurs. Notre formateur est disponible et compétent. J’ai apprécié les supports et la plateforme de discussion. Angélique, Assistante de Direction au sein d’un syndicat intercommunal. Haute Savoie. Certificat de Formation : Elaborer le budget de fonctionnement et d’investissement d’une collectivité […]
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Témoignage formation finances comptabilité et achat public

Rapport qualité de la formation : Elaborer le budget de fonctionnement et d’investissement d’une collectivité locale en M57

13 juin 2024
Certificat de Formation : Elaborer le budget de fonctionnement et d’investissement d’une collectivité locale en M57 Session INTER en Haute Savoie. mars 2024 Extrait du rapport qualité de la formation En savoir plus sur nos formation en comptabilité, finance, achat et commande publique.
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Témoignages Formation Ressources Humaines Fonction publique

🎉 Certificat en Ressources Humaines : Une Nouvelle Cohorte Diplômée ! 🎓

11 juin 2024
🎉 Certificat en Ressources Humaines : Une Nouvelle Cohorte Diplômée ! 🎓 📅 Vendredi 31 mai 2024 à Annecy, nous avons eu l’honneur de réunir un jury exceptionnel pour évaluer les candidats à la formation « Certificat Gérer les Carrières et les Salaires des Agents Titulaires et Contractuels de la Fonction Publique Territoriale ». 🏆 Félicitations aux […]
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Témoignages Formation Ressources Humaines Fonction publique

Je recommande cette formation qui selon moi, est la base indispensable pour intégrer un service RH

11 juin 2024
Je recommande cette formation qui selon moi, est la base indispensable pour intégrer un service RH au sein d’une collectivité afin de maitriser toutes les fonctions liées à ce poste. Des intervenants de qualité sont à votre écoute tout au long du cursus. Avis client : Gérer la carrière et les salaires des agents titulaires […]
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Management différencié - leadership situationnel

Présentation du centre de Formation professionnelle et FAQ

Formation Professionnelle avec CONVERGENCIA Conseil et Formation

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Nos Domaines de Formation

  1. Management stratégique, organisationnel et opérationnel : des formations destinées à forger des leaders capables de piloter des changements stratégiques, d’améliorer les performances globales, et de piloter les activités opérationnelles dans un style de leadership moderne, innovant, agile et engageant : adapté aux nouvelles générations de travailleurs. 

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  4. Découvrez ici l’ensemble de notre catalogue de formation. 

Méthodologies et Approches Pédagogiques

  • Apprentissage Pratique : Nos cours sont conçus pour maximiser la participation active, avec des études de cas réels, des simulations et des projets pratiques.
  • Flexibilité : Nous offrons des options de formation en présentiel, à distance ou en hybride pour répondre aux contraintes de chaque participant.
  • Suivi Post-Formation : Un accompagnement continu est proposé pour assurer l’application pratique des compétences acquises sur le terrain.

Engagez-vous dans Votre Développement Professionnel avec CONVERGENCIA Conseil et Formation

Chez CONVERGENCIA Conseil et Formation, nous sommes dédiés à votre succès. Rejoignez les nombreux professionnels qui ont choisi CONVERGENCIA Conseil et Formation pour avancer dans leur carrière et contribuer efficacement au succès de leur organisation.

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FAQ

CONVERGENCIA Conseil et Formation est-il un centre agréé ?

  • Conformément à la loi sur la formation professionnelle, nous ne parlons pas d’ « agrément », mais bien d’ « enregistrement » auprès des services de l’état. 
  • Oui, CONVERGENCIA Conseil et Formation est un organisme de formation professionnelle enregistré sous le n° 84260260726 auprès du Préfet de la région Rhône-Alpes. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état.
  • Voici le numéro d’enregistrement : NDA 84260260726
  • Le numéro d’identifiant DataDock : 0043522

Est-ce que le centre de formation CONVERGENCIA Conseil et Formation est certifié QUALIOPI ? 

  • Oui, nous avons obtenu le label QUALIOPI, qui certifie un standard national de qualité de la formation. 
  • Organisme certificateur : SGS. N° de certificat : 00742, délivré le 15/09/2021. Certification prévue selon l’article L.6316-1 du Code du Travail Pour les actions de formation. 

  • La loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel a introduit des réformes significatives pour améliorer la qualité des formations en France. Un élément clé est l’obligation pour les organismes de formation de se faire certifier par un organisme tiers afin de bénéficier de fonds publics ou mutualisés. Cette certification est basée sur un référentiel national unique et est matérialisée par la marque Qualiopi.

    La marque Qualiopi vise à attester de la qualité du processus de formation offert par les prestataires et à augmenter la visibilité de l’offre de formation pour les entreprises et les usagers. À partir du 1er janvier 2022, tous les prestataires d’actions de développement des compétences désirant accéder à ces fonds doivent être certifiés Qualiopi. Cela inclut les actions de formation, les bilans de compétences, la validation des acquis de l’expérience (VAE), et la formation par apprentissage.

    Le référentiel national de qualité sur lequel est basée la certification Qualiopi comprend sept critères, chacun associé à des indicateurs spécifiques. Ces critères couvrent divers aspects, comme l’information du public, l’adaptation des formations aux bénéficiaires, et la qualification des personnels chargés de mettre en œuvre les formations. La certification est délivrée par des organismes accrédités ou autorisés par le Comité français d’accréditation (Cofrac) et est valable trois ans, nécessitant un audit initial puis des audits de surveillance périodiques.

    Pour plus d’informations sur la mise en œuvre de la loi et sur le processus de certification Qualiopi, vous pouvez consulter le site MonCompteFormation pour des détails sur les démarches de certification.

Qu’est-ce que la formation professionnelle ?

  • La formation professionnelle englobe tous les types de formations destinées à acquérir des compétences pour exercer un métier spécifique ou améliorer des compétences professionnelles existantes. La loi du 16 juillet 1971, dite loi Delors, porte organisation de la formation professionnelle continue en France. Depuis de nombreuses évolutions de la loi sont venues améliorer les droits des salariés en matière de formation professionnelle. 

Qui peut bénéficier d’une formation professionnelle ?

  • Toute personne souhaitant améliorer ses compétences professionnelles, changer de carrière, ou évoluer dans son poste actuel, y compris les salariés, les demandeurs d’emploi, et les indépendants.
  • Nos apprenants sont issus du secteur privé ou public selon les domaines de formation. 
  • Les travailleurs non salariés – statut TNS – peuvent également bénéficier de nos formation. 
  • Certaines formations sont ouvertes également aux élus des collectivités et élus associatifs. 

Quelles sont les différentes types de formation professionnelle disponibles ?

  • Les formations peuvent être académiques, techniques, ou centrées sur le développement de compétences spécifiques dans des domaines comme le management, la technologie, ou la communication…
  • Dans notre centre de formation, nous dispensons essentiellement des formations continues, d’une durée courte – de 2 à 6 jours – qui ont pour objectifs l’acquisition de compétences professionnelles. Celles-ci sont mentionnées dans les objectifs de la formation. 
  • Il existe d’autre type de formation : notamment la formation initiale, cependant nous n’en dispensons pas. 
  • Il existe des modalité différentes de formation : les formations INTRA entreprise : un groupe au sein d’une même entreprise, et INTER entreprises, qui réunit des stagiaires de plusieurs employeurs. Nous organisons les 2 types de formations. 

Qu’est-ce qu’un certificat de formation et un référentiel de compétence ?

  • Certains de nos programmes délivrent des certificats à l’issue de la formation. Ces programmes sont indiqués grâce à la mention « certificat » dans le titre de la formation. 
  • Les certificats répondent à une recherche en ingénierie de formation spécifique. Nous rencontrons les professionnels des métiers, les employeurs, et ciblons des blocs de compétences qui peuvent êtres enseignées et acquises en un temps spécifique de 5 jours. Cette recherche se traduit en un référentiel de compétences, composé de 3 à 7 compétences clefs, à apprendre lors de la formation. Ces référentiels de compétences évoluent régulièrement grâce à un conseil de perfectionnement qui se réunit régulièrement afin de vérifier l’adéquation entre le référentiel de compétence et les compétences métiers sur le terrain. 
  • En fin de parcours de formation, un jury composé de 2 à 3 professionnels métiers est convoqué, et évalue si les apprenants candidats maîtrisent les compétences du référentiel du certificat. 
  • Est-il obligatoire de se présenter à l’évaluation en fin de formation ? Certains employeurs et financeurs l’exigent. Sinon cela est laissé à la libre appréciation des apprenants. Nous incitons nos stagiaires à valider leur formation, c’est un plus pour leur carrière. 

Comment financer sa formation professionnelle ?

  • Il existe plusieurs possibilités pour le financement de votre formation : d’une manière générale le financement d’une formation peut être assuré par plusieurs dispositifs : le CPF (Compte Personnel de Formation), par les employeurs via le plan de formation de l’entreprise, ou par d’autres aides comme celles de Pôle emploi ou les régions.
  • Financement individuel, dans ce cas un contrat de formation est signé avec vous, en respect d’un droit de rétractation de 11 jours. En effet le stagiaire dispose d’un délai de dix jours [2] à compter de la signature du contrat pour se rétracter. 
  • Votre OPCO : Les opérateurs de compétences (OPCO) jouent un rôle crucial dans le système de formation professionnelle en France. Ils sont principalement responsables du financement des contrats d’apprentissage et de professionnalisation, avec les montants fixés par les branches professionnelles. En plus de ce rôle financier, les OPCO fournissent un soutien technique aux branches pour la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC), et pour définir les niveaux de financement des contrats de formation. Ils aident également à l’élaboration des référentiels de certification, essentiels pour la reconnaissance des compétences professionnelles. Un autre aspect important de leur mission est d’offrir un service de proximité, particulièrement aux petites et moyennes entreprises, afin d’améliorer l’accès à la formation professionnelle et d’accompagner ces entreprises dans l’identification et la définition de leurs besoins de formation face aux évolutions économiques et techniques de leur secteur.
     
  • Pour connaitre la liste des OPCO et connaitre celui de votre secteur économique vous pouvez suivre ce lien. Dans ce cas votre formation sera financée via le plan de formation de votre entreprise, c’est votre service des ressources humaines qui monte le dossier de financement, et valide s’il vous accorde ou non la formation. 
  • Compte personnel de formation secteur privé : vous trouverez ici le Droit applicable au compte personnel de formation. Et ici le lien vers la plateforme de la caisse des dépôts et France Compétences, qui gère ces comptes. Pour l’instant nos formations ne sont pas encore accessibles à ce mode de financement 
  • Compte personnel de formation secteur public : c’est un cas particulier, les employeurs de la fonction publique n’ayant pas le même fonctionnement pour le compte de formation, la prise en charge de nos formations peut être imputées selon la décision de votre service des ressources humaines. 

Quel statut aurais-je pendant ma formation ?

  • Vous restez salarié ou agent de votre entreprise. 

Une formation professionnelle est-elle obligatoire pour travailler dans certains secteurs ?

  • Oui, certains métiers réglementés requièrent des diplômes ou des certifications spécifiques qui ne peuvent être obtenus que par une formation professionnelle reconnue.

Comment choisir le bon organisme de formation ?

  • Vérifiez l’accréditation de l’organisme, sa notoriété, les qualifications des formateurs, les retours et témoignages des anciens participants, les avis sur linkedin, et la pertinence du programme proposé par rapport à vos objectifs professionnels.
  • Dans notre organisme de formation, vous pouvez demander un entretien avec nos formateurs si vous avez des questions avant de valider votre inscription.

Quelle est la durée typique d’une formation professionnelle ?

  • La durée peut varier de 2 à 15 jours, en fonction de l’objectif de la formation et du niveau de compétence souhaité.

Peut-on suivre une formation professionnelle à distance ?

  • Nous privilégions les formations en présentiel, car elle garantissent une qualité pédagogique et une interaction au niveau du groupe qui créé une dynamique, cohésion et réseau professionnel. 
  • Certaines de nos formations peuvent être organisé en blended learning, c’est à dire un mix de présentiel, distanciel et de séquence d’e-learning. 
  • Nos certificats sont des programmes qui incluent des ressources supplémentaires à titre gratuit dans des séquences d’e-learning disponible sur notre plateforme pour nos apprenants.  

Quels sont les avantages de suivre une formation professionnelle ?

  • Amélioration des compétences, augmentation des opportunités de carrière, satisfaction personnelle, et potentiellement une augmentation de salaire grâce à des qualifications accrues.
  • Nos certificats attestent d’un niveau de maîtrise des compétences en fin de formation, grâce à un jury composé d’expert métiers neutres et indépendants par rapport à notre organisme de formation? 
  • Nos apprenants nous donnent souvent des nouvelles en nous témoignant comment nos formations leur ont permis de progresser dans leur carrière, et d’évoluer dans leurs entreprises et administrations. 

Comment mesurer l’efficacité d’une formation professionnelle ?

  • D’une manière générale, l’efficacité d’une formation peut être mesurée par des évaluations avant et après la formation, la capacité d’appliquer les compétences apprises au travail, et l’obtention certificats, ou de certifications ou diplômes.
  • Dans notre centre de formation professionnelle, après nos formations, nous proposons aux apprenants une évaluation des compétences, et une présentation devant un jury professionnel, qui nous permet de délivrer un certificat, qui reconnait vos compétences, et valorise votre carrière. 

La formation professionnelle peut-elle être personnalisée pour des besoins spécifiques ?

  • Oui, nous offrons des options personnalisables pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises ou des individus, incluant des formations sur mesure et des coachings individuels. Vous pouvez nous consulter pour des demandes spécifiques.

Comment sont pris en compte les attentes spécifiques des apprenants pendant la formation ?

Plusieurs stratégies nous permettent de recueillir et prendre en comptes les attentes spécifiques, au delà des objectifs de formation :

  • En amont de la formation, nous organisons des entretiens avec le responsable pédagogique et/ou les formateurs et formatrices pour envisager des adaptations de la formation s’il y a un situation spécifique de santé ou handicap à prendre en compte. 
  • En amont de la formation, des questions pré-formation nous permettent de reccueillir les attentes des apprenants, 
  • En début de formation, un temps d’accueil et d’inclusion permet de partager les attentes spécifiques, 
  • Pendant la formation, plusieurs temps d’échange, de feed-back et de positionnement permettent également au formateur d’écouter les besoins et d’adapter sa conduite de formation. 

Quelles sont les lois qui encadrent la formation professionnelle  ? 

En France, la réglementation de la formation professionnelle a évolué à travers plusieurs lois majeures, visant à adapter continuellement le système aux besoins du marché du travail et aux droits des individus en matière de développement professionnel.

  1. Lois de 1971: Ces lois fondatrices ont institué le cadre légal de la formation professionnelle continue, établissant notamment l’obligation pour les entreprises de contribuer au financement de la formation professionnelle et le droit pour les salariés à un congé de formation. La loi du 16 juillet 1971, dite loi Delors, porte organisation de la formation professionnelle continue en France. 

  2. Réformes de 2004 et 2009: Ces réformes ont introduit des concepts comme la formation tout au long de la vie et l’orientation professionnelle, renforçant les dispositifs de formation pour répondre à des besoins plus diversifiés et soutenant l’évolution professionnelle continue.

  3. Loi du 5 mars 2014: Cette loi a modifié significativement le système de formation, en mettant l’accent sur l’individualisation de l’accès à la formation et en renforçant les droits à la formation avec le compte personnel de formation (CPF), qui a remplacé le droit individuel à la formation (DIF).

  4. Loi « Avenir professionnel » de 2018: Cette loi marque une refonte profonde, centralisant le financement et la régulation des formations au sein de France compétences et simplifiant l’accès à la formation avec des innovations comme la monétisation du CPF, la réforme de l’apprentissage et l’intégration des contrats de professionnalisation.

Ces réformes illustrent l’engagement continu de la France à développer un système de formation professionnelle réactif et adaptatif, soutenant à la fois les besoins des individus et les exigences des entreprises. Pour plus de détails sur ces lois et réformes, vous pouvez consulter les articles sur les sites de C2RP.

 Quelles techniques utilisez-vous pour animer les formations ?
  • Sessions de formation sont animée en salle en présentiel.
  • Nous employons des techniques d’animation nommé « pédagogie active ». Dans nos formations, nous adoptons une approche de pédagogie active pour maximiser l’engagement et l’efficacité de l’apprentissage. Cette méthode favorise l’interaction directe des participants à travers des exercices pratiques, des discussions de groupe, et des projets concrets. En mettant les apprenants au centre de l’action, ils construisent leur savoir par l’expérience, ce qui renforce la rétention et l’application des compétences acquises dans des situations réelles. 

  • Dans nos formations, nous utilisons la pédagogie des études de cas pour immerger les participants dans des situations concrètes et stimulantes. Cette méthode permet de développer des compétences analytiques et décisionnelles en confrontant les apprenants à des problématiques réelles, encourageant ainsi l’application pratique des théories. Les études de cas facilitent également un apprentissage collaboratif et un échange enrichissant entre participants, essentiels pour une compréhension approfondie et une rétention à long terme.

  • Dans nos session, nous mettons à disposition des apprenants une plateforme extranet permettant aux apprenants de retrouver l’ensemble des contenus au même endroit : support de formation, coordonnées, dates et horaires des sessions, coordonnées des formateurs, questionnaires pré formation, post formation, évaluation des transferts d’acquis de formation, module e-learning, quiz de révision, bibliographie, webographie, vidéos pour certaines de nos formations, et supports de formation.

Qu’est-ce que le learning social ? L’utilisez-vous ? 

  • Le « social learning » est une méthode d’apprentissage où les individus acquièrent des compétences et des connaissances en observant et en interagissant avec les autres. Ce processus se produit souvent naturellement dans des environnements collaboratifs et communautaires, facilitant l’échange d’idées et renforçant l’apprentissage par l’expérience partagée.
  • Oui nous utilisons cette technique de formation, grâce à notre plateforme extranet mis à disposition pendant la formation et après. 
Vous avez d’autres questions ? 
  • N’hésitez pas à nous contacter, nous y répondrons avec plaisir !!

Dans quelles villes et territoire intervient le cabinet de conseil en organisation et management ?

Nous intervenons en France, à Valence, Montélimar, Lyon, Grenoble, Montpellier, Marseille, Pointe à Pitre et Fort de France.

Nous intervenons dans les régions suivantes : Auvergne Rhone Alpes, PACA Provence Alpes Cote D’azur, Occitanie, IDF Ile de France, Bretagne, Antilles : Guadeloupe et Martinique. 

Informations et réservations

Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro suivant, ou remplir le formulaire de pré-inscription en ligne, et nous prendrons contact avec vous.

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La certification a été délivrée au titre des catégories d'actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION

Organisme de formation Certifié QUALIOPI. Organisme de formation professionnelle enregistré sous le n° 84260260726 auprès du Préfet de la région Rhône-Alpes. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état. Identifiant DataDock : 0043522

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