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Découvrez comment nous avons aidé des organisations à prospérer en naviguant à travers des études de cas détaillées qui mettent en lumière nos approches stratégiques et nos réalisations tangibles. Chaque mission présentée ici témoigne de notre engagement envers l’excellence et le partenariat durable avec nos clients.
Que vous soyez à la recherche d’inspiration pour votre prochain projet ou que vous souhaitiez comprendre en profondeur notre méthode de travail, nous vous invitons à explorer ces exemples de notre travail. C’est avec fierté et transparence que nous partageons ces succès, fruits d’une collaboration étroite entre nos consultants dévoués et nos clients visionnaires.
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Entre 2015 et 2020, nous avons mené une mission de formation managériale pour les managers de proximité du département de la Drôme – 2800 agents, afin de renforcer leurs compétences et d’optimiser leur efficacité opérationnelle. Inspirée par le programme de Certificat de Management Opérationnel Engagé et Agile, cette initiative visait à doter les managers des outils nécessaires pour naviguer dans des environnements complexes et dynamiques.
Le département de la Drôme a mis en oeuvre une politique de formation de l’ensemble de ses managers de proximité, afin de donner à tous une culture managériale, sous l’impulsion de sa DRH Mme Tiphaine Bois.
Le département de la Drôme, en constante évolution, nécessitait une approche managériale renouvelée pour répondre aux défis croissants de gestion et d’engagement des équipes. Les managers de proximité, souvent au cœur de l’action, jouent un rôle crucial dans la traduction des stratégies en actions concrètes. Notre formation visait à renforcer leurs capacités à diriger avec agilité et engagement, tout en favorisant un climat de travail positif et productif.
La formation a été conçue pour être immersive et interactive, couvrant plusieurs modules clés alignés avec le programme de management opérationnel. Voici les principaux aspects abordés :
1. Leadership Engagé et Agile
Les participants ont exploré les principes du leadership engagé, centrés sur la communication efficace, la motivation des équipes et l’alignement des actions avec les valeurs de l’organisation. L’agilité managériale a également été au cœur du programme, permettant aux managers d’adapter rapidement leurs stratégies face aux changements et aux défis imprévus.
2. Gestion de la Performance et des Conflits
Un module important a été consacré à la gestion de la performance, où les managers ont appris à fixer des objectifs clairs, à fournir un feedback constructif et à développer les talents au sein de leurs équipes. La gestion des conflits, inévitable dans tout cadre de travail, a également été abordée, avec des techniques pour résoudre les tensions et favoriser des relations de travail harmonieuses.
3. Communication Efficace et Collaborative
La formation a mis un fort accent sur la communication, un pilier essentiel pour tout manager. Les participants ont acquis des compétences en écoute active, en gestion des réunions et en communication interculturelle. L’objectif était de créer des environnements où la collaboration et l’échange d’idées sont encouragés et valorisés.
4. Management du Changement
Dans un monde en perpétuelle évolution, la capacité à gérer le changement est cruciale. Les managers ont été formés à conduire le changement de manière positive, à anticiper les résistances et à engager leurs équipes dans des processus de transformation avec succès.
5. Bien-être et Prévention des Risques Psychosociaux
La santé et le bien-être des équipes ont été des priorités de cette formation. Les managers ont appris à identifier et à prévenir les risques psychosociaux, à promouvoir un équilibre travail-vie personnelle sain et à créer un environnement de travail où les employés se sentent valorisés et soutenus.
À l’issue de ce plan de formation de cinq ans où l’ensemble de nouveaux managers ont été formés, les managers de proximité du département de la Drôme ont démontré une amélioration notable dans leur approche managériale. Ils sont devenus plus agiles, plus engagés et mieux équipés pour inspirer et guider leurs équipes. Les feedbacks des participants ont mis en lumière une augmentation significative de la satisfaction et de la motivation au sein des équipes.
Cette initiative a également renforcé l’alignement entre les objectifs départementaux et les actions quotidiennes des managers, contribuant à une meilleure cohésion organisationnelle et à une performance globale accrue.
En résumé, cette formation a permis de transformer les pratiques managériales au sein du département de la Drôme, préparant les managers à relever les défis actuels et futurs avec confiance et compétence. Pour toute information complémentaire sur ce programme ou pour discuter de vos besoins en matière de formation managériale, nous restons à votre disposition.
Formateur : Eric Blanc
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