Formation Managériale des Managers de Proximité de Grenoble Alpes Métropole (2017-2024)
Depuis 2017, Grenoble Alpes Métropole s’est engagée dans un ambitieux programme de formation managériale pour ses managers de proximité. Inspiré du Certificat de Management Opérationnel Engagé et Agile, ce programme réalisé en 2 sessions distinctes a pour but de développer les compétences de leadership et d’agilité des managers afin de répondre efficacement aux défis contemporains et d’améliorer la qualité des services publics.
Objectifs de la Formation
Face aux évolutions rapides et aux complexités croissantes des environnements de travail, Grenoble Alpes Métropole a reconnu la nécessité de renforcer les compétences managériales de ses cadres de proximité. Ces managers jouent un rôle clé en tant qu’intermédiaires entre la direction stratégique et les équipes opérationnelles, leur permettant de traduire les orientations politiques en actions concrètes sur le terrain. La formation vise à :
- Développer un leadership engagé qui inspire et motive les équipes.
- Accroître l’agilité managériale pour s’adapter rapidement aux changements.
- Améliorer la communication et la collaboration au sein des équipes.
- Promouvoir le bien-être au travail et prévenir les risques psychosociaux.
Modules Clés de la Formation
La formation est structurée en plusieurs modules, chacun abordant des aspects essentiels du management moderne :
1. Leadership Engagé et Adaptatif
Les managers sont formés à adopter un leadership qui mobilise et engage leurs équipes. Ce module met l’accent sur le développement de compétences en communication empathique, en gestion de la diversité et en prise de décision participative.
2. Gestion de la Performance et des Conflits
Ce module fournit des outils pour fixer des objectifs clairs, évaluer les performances de manière constructive et gérer les conflits au sein des équipes. Les managers apprennent à utiliser le feedback comme un levier de développement et à naviguer dans les dynamiques de groupe complexes.
3. Agilité et Innovation Managériale
Face aux changements constants, ce module aide les managers à adopter une approche flexible et innovante dans leur travail. Ils explorent des méthodes agiles pour la planification opérationnelle ou la gestion de projets et l’optimisation des processus, leur permettant de répondre rapidement aux nouvelles exigences.
4. Communication Efficace et Collaborative
Les compétences en communication sont cruciales pour tout manager. Ce module renforce les capacités des participants à conduire des réunions efficaces, à écouter activement et à faciliter la coopération entre les équipes.
5. Bien-être et Prévention des Risques Psychosociaux
Le bien-être des employés est au cœur de la performance organisationnelle. Ce module enseigne aux managers comment créer des environnements de travail positifs, réduire le stress et prévenir les risques psychosociaux.
Résultats et Bénéfices
Depuis le début de cette initiative, plus de 100 managers de Grenoble Alpes Métropole ont bénéficié de cette formation, avec des retours très positifs. Les managers formés ont montré une amélioration notable de leurs compétences en leadership et en gestion d’équipe. Ils sont désormais mieux préparés à répondre aux défis opérationnels, à piloter des projets complexes et à maintenir un environnement de travail sain et motivant.
Cette formation a également favorisé une plus grande cohésion au sein de la métropole, en alignant les pratiques managériales sur les valeurs et les objectifs stratégiques de l’organisation.
En somme, cette initiative a renforcé la capacité de Grenoble Alpes Métropole à innover et à exceller dans la prestation de services publics, en s’appuyant sur une équipe de managers de proximité hautement qualifiée et engagée.
Formateur : Eric Blanc
