Développez vos compétences professionnelles en participant à des formations dynamiques, à l’appui d’une pédagogie active, et de nombreux outils pédagogiques innovants, didactiques, ludiques, et des outils digitaux.
Toutes nos formations intègrent plusieurs dimensions, allant des pratiques professionnelles, aux connaissances et compétences liées à l’exercice d’un métier, y compris le cadre légal et déontologique, en passant par les notions fondamentales, théoriques, parfois liées aux recherches universitaires les plus récentes, jusqu’aux échanges de pratiques entre les participants.
Animer une formation de qualité est un art et une science.
Développez vos compétences professionnelles en participant à des formations dynamiques, à l’appui d’une pédagogie active, et de nombreux outils pédagogiques innovants, didactiques, ludiques, et des outils digitaux.
Toutes nos formations intègrent plusieurs dimensions, allant des pratiques professionnelles, aux connaissances et compétences liées à l’exercice d’un métier, y compris le cadre légal et déontologique, en passant par les notions fondamentales, théoriques, parfois liées aux recherches universitaires les plus récentes, jusqu’aux échanges de pratiques entre les participants.
Nous utilisons la résolution des cas pratiques pour permettre aux apprenants d’utiliser immédiatement les acquis de la formation.
Le formateur anime ainsi un espace confidentiel et sécurisé de formation, dans lequel il est proposé au groupe d’évoluer dans le respect et l’écoute de ses besoins. Le formateur adapte sa pédagogie aux besoins du groupe, tout en le conduisant vers les objectifs définis et contractualisés.
Le développement harmonieux – associant qualité, économie, écologie et performance – est au centre des concepts, méthodes et outils développés pour accompagner les professionnels dans leur développement et l’atteinte de leurs objectifs opérationnels.
L’exigence dans l’ingénierie de formation et 10 ans d’expérience nous permettent de vous proposer des formations de qualité et adaptées à vos attentes.
Conçues pour être efficaces, pragmatiques et courtes : de 1 à 5 jours, ces formations sont le moyen idéal pour développer les compétences professionnelles et développer de nouveaux savoirs-être.
La qualité du service est au cœur de nos exigences et préoccupations. Nous mettons en œuvre un processus de contrôle et d’amélioration continue de la qualité de nos formations professionnelles et prestations de services. Nous satisfaisons aux 21 critères exigeants du référencement DATADOCK.
– Un accueil à temps partiel ou discontinu si nécessaire,
– Une durée de formation établie sur mesure,
– Une évaluation des connaissances et des compétences adaptées,
– Une accessibilité logistique répondant aux normes en vigueur.
Notre activité de formation est fondée sur un ensemble de 25 valeurs essentielles dans notre éthique et philosophie de vie professionnelle. Nos cinq valeurs principales sont les suivantes :
Chaque être humain dispose de ressources en lui qui lui permettent d’agir et d’évoluer dans le monde qui l’entoure, de s’y adapter. L’accompagner dans une mobilisation positive et constructive de ses ressources lui permet de construire son autonomie puis de prendre d’heureuses initiatives, enfin d’exercer et d’assumer sa propre liberté individuelle.
La pensée systémique, et sa pratique au quotidien, nous permettent d’observer la complexité des systèmes dans lesquels les professionnels agissent. L’action d’un individu s’inscrit dans un système, complexe et en inter-relation, comprendre ce phénomène permet une prise de recul dans l’exercice de son métier, de mieux évaluer les acteurs et les marges possibles, et de mieux se positionner, en ayant des actions plus justes et qui aboutissement favorablement.
Nos formations intègrent une réflexion sur un engagement aux normes internationales des comportements éthiques au travail : la responsabilité, la transparence, le respect du principe de légalité, le respect des intérêts des parties prenantes, les comportements éthiques, le respect des droits de l’homme. À cela s’ajoute une réflexion sur les rapports femmes/hommes au travail, l’apport des cultures, la lutte contre les discriminations, l’intégration de tous…
Principe fondateur de notre société, la laïcité repose sur trois principes et valeurs : la liberté de conscience, la séparation des institutions publiques et des organisations religieuses, et l’égalité de tous devant la loi quelles que soient leurs croyances ou leurs convictions.
Principe fondateur également, nos formations sont une expérience visant – par le développement de la confiance en soi, de l’affirmation de soi, le développement de ses connaissances et compétences – à permettre à l’individu l’exercice d’un discernement plus important, lié à ses nouvelles connaissances, lui permettant en réalité une plus grand liberté. La psychologie positive humaniste nous dit ceci : plus une personne a de choix, plus elle se met en situation de réussir !
Acquérir de nouvelles compétences professionnelles
Développer ses compétences professionnelles
Affirmer son style managérial et sa communication
Interroger son positionnement professionnel pour être centré sur ses missions
Développer ses savoirs faire et ses savoirs être professionnels
Enrichir ses pratiques professionnelles
Création d’un groupe, présent et centré sur sa formation
Passation d’un contrat pédagogique – qui définit les objectifs et les modalités de la formation
Transmission d’apports – contenus théoriques et méthodologiques, savoirs être et savoirs faire professionnels
Participation active des stagiaires – via le partage d’expériences et l’analyse des pratiques
Évolution – par le questionnement des postures professionnelles et des enjeux, et par des prises de conscience
Évaluation – vérification des acquisitions et de l’atteinte des objectifs, mesure de la progression dans 3 domaines : technique, théorique et comportemental
Accompagner une auto-évolution dans la pratique professionnelle
Apporter, construire et s’approprier des outils de pensées – préalable indispensable à l’action
Construire des méthodes professionnelles et des outils pratiques
Expérimenter des situations, en faire le débriefing
Développer leadership et confiance en soi
Développer l’efficacité personnelle dans son poste
Affirmer son style managérial
Développer une vision stratégique
Un support de cours complet est transmis aux participants avec une boite à outils, en format PDF ou imprimé.
Un outil de définition des Objectifs individuel de formation – en lien avec les objectifs de la formation
Une bibliographie
Formation digitale : des outils de formation digitale peuvent être déployés pendant le stage : questionnaires online, klaxoon…
Moyens techniques : une salle équipée d’un vidéo projecteur et d’un paper board ou d’un tableau véléda, tables, chaises
Enquête de satisfaction générale réalisée en entre avril 2018 et janvier 2024 auprès des 554 stagiaires de formation professionnelle.
Données extraites des bilans écrits en fin des sessions de formations. Réponses à la question : Quel est votre niveau global de satisfaction ? (sur une échelle de 1 à 10)
Nous satisfaisons pour la formation aux meilleurs standards qualité : QUALIOPI et DATADock.
Ce qui m’a marqué c’est d’être avec mes collègues c’est la première fois que je passe du temps avec mes collègues. Ça m’a fait du bien. Ça m’a permis de compléter mes connaissances et d’avoir de nouvelles approches, de connaître les leviers de la fonction publique territoriale, d’avoir des retours d’expérience. Mon objectif était d’arrêter de faire à la place des collaborateurs. C’est un travail à continuer. Je me sens nourrie. J’ai pris conscience que j’avais beaucoup de pensées limitantes. Je vais devoir faire un travail de management sur moi. Le management, c’est un temps légitime de travail. Je vais créer un plan de charge. Je maîtrise mieux les outils de la délégation. Merci. C’était une formation très intéressante. Je suis très satisfaite. J’aime avoir une vision complète globale et générale. J’ai de quoi approfondir chacun des leviers. Mon objectif était de motiver et d’impliquer plus les collaborateurs pour avoir des résultats. Les outils que je vais utiliser en particulier : c’est plus de relationnel et plus de temps créatif. Je suis très satisfait. Je vais me servir des différents socles, du support et des acquisitions. Cela me sert de fil conducteur. Ces six jours était dense. J’ai avancé sur mon objectif pour dynamiser mon équipe. Je viens pour apprendre quelque chose et avoir toutes les casquettes. J’ai aimé les mises en pratique, les outils et les théories. Cette formation est un guide, les outils sont très opérationnels. Je prends tout et j’irai en profondeur quand j’en aurai besoin, sur chaque sujet en fonction de l’actualité. Ça a permis de voir la complexité du ménagement, tout le monde devrait faire cette formation. Il y a des techniques management. Je suis plus rassuré. Je recommande cette formation à tous les managers ça me donne envie de manager une plus grande équipe.
Très contente de la formation. Je repars avec des outils, du concret. J’ai testé depuis les 2 premiers jours : le plan de charge, l’animation de réunion. Je vais mettre en place un projet de service et un contrat d’équipe. Groupe sympa. J’ai trouvé la formation très intéressante. On a des outils et des méthodes que l’on peut mettre au quotidien dans notre travail. Il y a une relation avec le quotidien. C’est tout ce que l’on vit au quotidien. Si le manager met en place tout cela, il aura une autre méthode de travail. Pour partager avec les collaborateurs. L’échange était riche. Le groupe était sympa sur les 2 sessions. J’ai trouvé la formation très intéressante. J’avais fait la 1° session l’année dernière. J’aime bien l’approche d’Eric, une approche très tournée vers l’humain. Il faut prendre aussi soin de soi pour prendre soin des autres. J’ai apprécié l’outil notamment plan de charge, et gestion de conflits. Groupe très sympa. J’ai réitéré cette année les 6 jours de formation. En fait c’était très utile. J’ai vraiment apprécié cette formation. J’ai pu mettre en place un plan de charge pour mon service. Eric est très humain. Les parties théoriques et les jeux ou études de cas sont utiles. Les outils sont très utiles, c’est ce que je suis venu chercher. La gestion de conflit. Ravie de cette formation. Ce que j’ai apprécié c’est que c’est complet. J’ai beaucoup de clef. C’est concret, les études de cas sont parlantes. Formation de Management Opérationnel, engageant et Agile. Extrait du bilan à chaud et des questionnaires d’évaluation de la formation. Mars 2024. Grenoble En savoir plus sur nos formations en management
J’ai particulièrement apprécié la mise en place de cas pratiques. Le fait de pouvoir évaluer la motivation de ses collaborateurs au cours de la formation.Le rythme avec théorie et cas pratiques. les outils donnés, et la mixité des cours théoriques et des études de cas (trés parlant pour nos activités). La bonne entente du groupe. Formation complète sur le management, qui traite tous les aspects. J’ai déjà fait des stages en management, j’ai appris des nouvelles techniques, plus approfondies. La formation développe une connaissance en psychologie qui est utile, pour mieux connaitre les collaborateurs et travailler avec eux. Le profilage et la lecture de leur autonomie. Je suis très contente d’avoir fait la première partie du stage. J’ai des outils pour avancer sur mon objectif personnel de formation. J’ai fait la formation l’an dernier. Je l’ai refait. J’ai pris mon poste depuis, et je me suis sentie plus dedans. C’était bien. C’est ma première formation management. J’ai pu formaliser et mieux comprendre. Faire la formation avec tous les services était utile. Les outils sont adaptés à notre quotidien, de tous les services. J’ai des outils, des méthodes. J’ai pris du recul, j’ai une vision différente. C’est un module très complet. Ça traite de tous les sujets de management. Agréablement surpris du contenu. Le management différencié va me servir tout de suite. La formation arrive au bon moment. Ça permet de prendre du recul. Je repars sur de nouvelles bases. J’aime l’approche globale et plus vaste que ce que je pouvais imaginer. Le gros apport, par rapport à ma situation : me poser des questions sur le service, pour réinterroger mon mode de fonctionnement. Le mélange théorie / études de cas était bien. La taille du groupe était adaptée. Je commence juste dans ma pratique, en mars j’aurai plus de recul.
Formation très complète avec un formateur dynamique et disponible CAGLAK Türkan, DHR de la Commune de St Marcelin Certificat – Formation de management opérationnel, engageant et agile Avis client Janvier 2024. Session inter, Isère
Je suis contente. C’était très riche. Ca fait penser à la réalité. Je voulais travailler le plan de charge dans mes objectifs, et la communication avec mon équipe (brief du matin). On était un super groupe. C’était plaisant, c’était chouette. Une bonne formation. Beaucoup d’information et de choses à mettre en place, je suis responsable depuis pas longtemps. Je vais travailler sur la communication avec mes agents, et mieux analyser leur autonomie. Une bonne équipe, agréable, un bon formateur. Très intéressant, très pointu sur certains sujets. Ma grosse question : les réunions d’équipe, je n’en faisais plus, et j’en perdais le sens. Je vais les remettre en place. Depuis que je ne les fais plus, il y a des tensions, je comprends maintenant le lien. Je faisais la politique de l’autruche sur la gestion des conflits. Ça permet de désamorcer. Sur la planification, je vais remettre plus de général et de sens. Bon contenu de formation. C’est dense. 2×3 jours de suite, c’est de la concentration. C’est bien d’être immergé dans le truc. Tous les sujets sont intéressants ; voir interpellant. Mon objectif : organiser le travail et le planifier, avoir un suivi fluide : utiliser le plan de charge et bien le calibrer. Une formation très riche. Je suis content d’avoir la chance d’avoir une place. Je vais aller chercher des outils, au fur et à mesure. Par exemple : les signaux faibles, je prends conscience que j’ai eu un signal faible en début de semaine, j’étais passé à côté. Je vais utiliser le plan de charge, les plannings. J’ai aimé de faire des études des cas, surtout ceux en début d’apm. Le formateur a rendu digeste la formation ; Merci au formateur. Très dense. Très théorique. Le rythme entre les études et la théorie n’était pas toujours égal.
J’ai beaucoup apprécié cette formation, très riche, elle m’a permis de prendre du recul sur ma pratique, de réfléchir à partir du théorique et des cas concrets pour coller et ajuster à ma réalité de terrain. La formation légitime, elle m’a fait prendre conscience des attendus : jusqu’où va le rôle de manager. Cela m’a remotivé et me donne même un nouveau challenge pour mettre en place les outils proposés progressivement. J’ai aimé aussi l’ambiance du groupe, avec le format de 8 personnes, cela était plus facile pour les liens et l’ambiance. Le formateur est disponible, accessible, il apporte du concret, et donne des exemples variés dans plusieurs secteurs. Merci! Certificat – Formation de management opérationnel, engageant et agile Avis client. Janvier 2024. Session inter, Isère
Formation dense. Extrêmement enrichissante. On acquière des techniques. A mettre en pratique. On repart avec des outils. On peut se référer selon les situations à une boite à outil. C’est précieux. Mon objectif est atteint. Je voulais acquérir les techniques. Ça va me servir. Cela va me permettre d’avancer dans ma carrière, m’entrainer sur ma mairie. Je serai prête pour aller vers des équipes plus grandes après. C’est dense. Je suis venu avec un objectif précis : partager le même type de management. Je repars avec d’autres objectifs. J’ai appris sur plusieurs points. J’assois plusieurs techniques. En tant que DSG si l’on n’a pas ces compétences, c’est difficile de manager son équipe. Merci au formateur. J’ai beaucoup aimé la formation. Beaucoup de cas pratique. C’était super. C’est court et long à la fois. Chaque module mériterait d’y passer 2 jours. C’est enrichissant ! Mes objectifs : je pourrai dire s’ils sont atteints bientôt : objectifs de terrain. Je pense maîtriser maintenant les ¾ des 12 compétences à la fin de la formation. La formation a répondu à mes attentes. C’est allé au-delà même. J’ai adoré la formation. Il y a un vrai volet psychologique dans le management, que l’on a pu découvrir. Lieu : super. On peut manger ensemble. Groupe : on apprend de nos expériences. La diversité, les pratiques. 2 personnes de + aurait été un plus. Le contrat en début de formation : ça permet met un plus. Durée : moins ce n’est pas possible. Formation de management opérationnel, engageant et agile Extrait du bilan à chaud et des questionnaires d’évaluation de la formation. Janvier 2024. Session INTER, Haute Savoie En savoir plus sur nos formations en management
La boite à outil est très intéressante, la formation m’a surtout permis de prendre plus de recul sur certaines décisions, sur certaines façon de prendre la parole, et de gérer de différentes façon les réunions. La communication est un élément essentiel, il faut tout de même l’utiliser avec précaution. Formation de management opérationnel, engageant et agile Avis client extrait du bilan à chaud et des questionnaires d’évaluation de la formation. Janvier 2024. Session INTER, Haute Savoie
Formation très complète ; compatible avec notre quotidien ; formation enrichissante et valorisante professionnellement, du concret, répond aux besoins ; capacité d’adaptation à chaque profil différent ; complémentarité ; échanges ; Correspond tout à fait avec l’exercice de mes fonctions. Buffet d’oxygène ; acquisition des techniques intéressantes ; formation complémentaire qui va m’aider à améliorer ma gestion quotidienne ; chaque agent devrait avoir une formation de ce type ; Je regrette de ne pas avoir bénéficier d’une formation lors de mon arrivée ; J’ai maintenant une vision globale du back office d’un poste RH. J’ai appris des connaissances qu’il me manquait et je peux les transmettre aux secrétaires de Mairie qui sont parfois en difficultés et je peux continuer à accompagner mes collectivités au quotidien avec plus d’acquis et d’assurance. Bilan de formation : Gérer la carrière et les salaires des agents titulaires et contractuels de la fonction publique territoriale Session INTER en Haute Savoie. Septembre 2023 Extrait du rapport qualité de la formation En savoir plus sur nos formation en ressources humaines dans la fonction publique territoriale.
Je repars bien. On a appris des façons de faire. Sur la façon de s’exprimer sur les missions, et gérer les tensions, savoir comment s’y prendre avec les agents. J’ai appris des nouvelles compétences. Je suis content de la formation. On a pu mettre en place des choses. C’était bien de voir plusieurs managers. Je retiens : on a tous les mêmes soucis. On peut se remettre en question dans sa manière de manager. Ce serait intéressant que les agents aient des formations, sur leurs compétences, et leurs droits et devoir. n. Le module d’hier m’a apporté des réponses. Je repars avec des bons leviers. J’ai une équipe différente. Plus simple à encadrer que mes collègues. Ce va me servir sur ma 2° fonction (hors travail). Ça a permis d’approfondir mes connaissances. Je trouve bien d’avoir fait cette formation, avec 1 année de recul. Des leviers. Des choses à réadapter. On a un peu d’expérience. Ca a muri. Formation de management opérationnel, engageant et agile Extrait du bilan à chaud et des questionnaires d’évaluation de la formation. Septembre 2024. Session intra, Haute Savoie En savoir plus sur nos formations en management
Eric est un formateur de grande qualité. grâce à sa bienveillance, sa simplicité, son humour et son professionnalisme, il m’a apporté des enseignements bien utiles au quotidien. Un grand merci ! Hamiyet LION Chargée d’accompagnement professionnel et risques psychosociaux Psychologue du travail Formatrice accréditée PSSM Animatrice en Neurosciences label QVCT chez Grenoble-Alpes Métropole. Voir l’original sur linkedin dans la section « Recommandations »
Très bonne formation, le formateur est très professionnel, on voit très bien qu’il maîtrise parfaitement le sujet. J’ai pris conscience de plein de choses qui m’aideront dans ma vie professionnelle et personnelle. Nous avons aussi appris aussi les dangers du stress et les choses à éviter. J’ai hâte de mettre cela en pratique. GAM – Gérer son stress professionnel et ses émotions pour une meilleure efficacité – Eric Blanc Adrien BALME
Entreprises privées et publiques, TPE, PME/PMI, Industries, Communes, Communauté de communes, Métro, Départements, Associations, nos clients nous témoignent leur confiance au quotidien, et à travers certaines missions à moyen et long terme.
Tailles des organisations :
10 à 3 000 salariés ou agents.
Si vous souhaitez obtenir des information sur une session inter entreprise, ou organiser une session de formation intra-entreprise, ou bénéficier d’un programme spécifique et sur mesure, vous pouvez également nous contacter via le formulaire suivant.
2023 © Copyright – Convergencia Conseil – by ekkode