Accueil du groupe, ouverture de la formation, contrat pédagogique,

Objectifs de formation

Introduction de la formation, définition, cadre règlementaire et légal.

Définition d'un objectif personnel de formation

L’entretien professionnel, un espace spécifique entre les enjeux managériaux et organisationnels.

A quoi sert l’entretien professionnel ?

Les enjeux de l’entretien : pour l'agent, le manager, le service, le service RH, l'organisation

Identifier les facteurs de réussite d’un entretien professionnel.

Qu'est-ce qu'évaluer ? la posture du non jugement.

En fonction du groupe : rappel sur la passation de consigne : clarifier la différence entre buts et objectifs. Le modèle SMART pour définir un objectifs. La délégation : les 6 principes de la délégation.

Formaliser un objectif annuel : formaliser des objectifs professionnels annuels clairs et spécifiques, intégrant des critères d’atteinte du résultat.

Un objectif annuel peut-il être le même qu'une consigne habituelle, ou la répétition d'une mission de la fiche de poste ?

Objectifs collectifs, objectifs individuels, objectifs à l'initiative du manager et/ou de son collaborateur

Mise en situation

Cadre, préparation et déroulement de l'entretien

Trame d'entretien

Créer un espace spécifique

Différence entre aptitude et compétence, définition

Outils et ressources du manager (référentiels de compétences, fiches métiers)

Méthodes d'évaluation et critères, référentiel des bonnes pratiques

Echange avec une personne ressource du service RH autour de la philosophie et des outils de la collectivité

Présentation des outils : document de compte rendu, référentiels de compétences, plan de formation, guide de l'évaluateur...

Calendrier de la saison, et méthode globale

Intégration dans un plan de formation et négociations

Porter les objectifs pendant toute l'année : méthode et transmission d'un outil - boite à outil.

Construire et utiliser une carte de compétences

Assertivité et CNV, Techniques d'entretiens difficiles, Dynamique motivationnelle et indicateurs de l'engagement

Cas pratiques et mises en situation

Conclusion de la formation

Tour de table ou prise de parole spontanée pour que chaque participant puisse s’exprimer sur son vécu pendant la formation et donner son avis sur l’organisation, le contenu, le déroulement et l’intérêt de la formation.

Evaluation : bilan à chaud

L'objectif de ce module est d'assurer un suivi pendant 8 semaine du groupe à l'issue d'une session. L'accompagnement est collectif et individuel. Pendant ce module, les stagiaires auront à réaliser des activités - des challenges - leurs permettant d'investir concrètement leurs compétences sur le terrain, sur leurs postes de travail. Ce module est composé de 8 challenges à réaliser, d'une séquence de révision des principaux acquis de la formation (durée 20 à 45 mn) suivi d'un quizz final, pour finaliser l'acquisition des notions, d'un entretien à réaliser avec son responsable pour évaluer la mise en oeuvre des acquis de formation. Il est proposé aux stagiaires qui le souhaitent de réaliser une étude de cas, restituée par écrit. Lors des intersessions, les participants peuvent poser des questions par écrit, et le formateur y répond par écrit ou par vidéo, publiée sur notre plateforme d'elearning. Ainsi, le contenu des stages est régulièrement augmenté, et disponible pour les groupes suivants.

Objectifs du module : Accompagner les participants de manière individuelle et collective pour favoriser l'intégration des acquis de la formation et utiliser les outils sur le terrain

Réviser les acquis et apports et consolider les acquis de la formation. Approfondir les concepts, théories et outils pratiques

Réaliser avec le formateur un retour d'expérience, capitaliser sur les expériences des autres participants et analyser les pratiques professionnelles en lien avec les objectifs du stage

Réinvestir les acquis de la formation dans ses compétences professionnelles et dans son quotidien

Contenu du module d'innovation pédagogique : 8 séquences d'elearning présentant les challenges disponibles sur la plateforme extranet, bibliographie, webographie, vidéo de résumé de la formation, forum, quiz d'évaluation des connaissances, 1 étude de cas optionnelle notée. Des compléments de formations sont inclus dans les séquences d'elearning pour ceux qui veulent approfondir leurs connaissances.

Objectif : faire un retour d'expérience sur la mise en oeuvre des acquis de formation, partager sur la réalisation des challenges, approfondir certains aspects de la formation en fonction des demandes.

Evaluation des transferts des acquis de formation - Evaluation : bilan à froid.