
Juan explique ce que la formation au management opérationnel engageant lui a permis de questionner dans sa pratique. Son retour est présenté dans ses propres termes. Il concerne la session organisée pour des managers de Grenoble-Alpes Métropole en mars 2026.
Le témoignage de Juan
Cette formation a été une expérience particulièrement enrichissante, tant sur le plan professionnel que personnel. Elle m’a permis d’améliorer ma communication, de mieux m’organiser dans la passation du travail et dans la définition des objectifs à atteindre. J’ai également acquis des outils concrets pour mieux gérer mes émotions, faciliter les échanges et renforcer la cohésion entre les équipes. Grâce à cette formation, je suis désormais en mesure de prendre davantage de distance émotionnelle et d’aborder les situations avec plus de recul et d’efficacité. Les apports théoriques, les exercices pratiques et la disponibilité du formateur ont rendu l’apprentissage à la fois clair, dynamique et immédiatement applicable. Une formation que je recommande vivement.
Juan Vizcaino, chef d’équipe service circulation.
Une expérience individuelle à replacer dans son parcours
La formation présentée portait sur les trois premières compétences du référentiel : définir et déléguer les objectifs, engager et motiver les collaborateurs, manager de manière différenciée. La référence de Grenoble-Alpes Métropole décrit cette intervention.
Ce témoignage renseigne sur les apports perçus par Juan ; il ne constitue pas une mesure indépendante de l’évolution de tous les services de la métropole. Notre article consacré à l’évaluation des formations au management public distingue satisfaction, apprentissage et usages rapportés.
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Retrouvez également le retour de Romain sur le travail de groupe et les mises en pratique. Pour connaître les conditions de l’offre actuelle, consultez le programme du certificat Management opérationnel engageant et agile RS7197.