Découvrez comment nous avons aidé des organisations à prospérer en naviguant à travers des études de cas détaillées qui mettent en lumière nos approches stratégiques et nos réalisations tangibles. Chaque mission présentée ici témoigne de notre engagement envers l’excellence et le partenariat durable avec nos clients.
Que vous soyez à la recherche d’inspiration pour votre prochain projet ou que vous souhaitiez comprendre en profondeur notre méthode de travail, nous vous invitons à explorer ces exemples de notre travail. C’est avec fierté et transparence que nous partageons ces succès, fruits d’une collaboration étroite entre nos consultants dévoués et nos clients visionnaires.
Bienvenue dans un monde de solutions avant-gardistes, bienvenue chez Convergencia Conseil et Formation.
Pour des raisons de confidentialité, le contenu précis des missions ne peut être dévoilé, sauf si nos clients nous témoignent directement de leur avis sur nos missions.
CONVERGENCIA Conseil et Formation a accompagné la Régie départementale du Train du Montenvers dans le cadrage de l’achat et la préparation du dossier de consultation pour deux automates de billetterie. Achevée en avril 2026, cette mission a organisé les besoins et mis en forme les exigences fonctionnelles et techniques communiquées par la régie.
Cette référence présente une application de notre AMO – assistance à maîtrise d’ouvrage à un achat associant équipements, intégration informatique et services de maintenance.
Le projet prévoit un automate en gare de Chamonix et un autre en gare du Montenvers. Les deux équipements doivent permettre la vente et le retrait de billets, avec une interface compréhensible par un public international.
Le besoin distingue les moyens de paiement selon l’implantation : carte bancaire à Chamonix, carte bancaire et espèces au Montenvers. Les conditions d’installation diffèrent aussi, avec un équipement prévu en extérieur et l’autre en intérieur.
Ces différences ont leur place dans le dossier d’achat. Elles influencent les composants attendus, la protection des équipements, leur utilisation quotidienne et les opérations que le personnel devra effectuer.
Le cahier des charges décrit les caractéristiques matérielles des bornes et leur articulation avec le système de billetterie utilisé par la régie : récupération des produits et des tarifs, transmission des opérations et édition de titres compatibles.
Les exigences techniques fournies par la régie couvrent notamment :
Le travail d’AMO a consisté à organiser ces attentes dans les pièces de consultation. Leur présentation aide les candidats à expliciter leur réponse, les interfaces nécessaires et les conditions de fonctionnement de la solution proposée.
L’achat inclut des prestations attendues au-delà de la livraison des machines : installation, raccordement, configuration, essais et recette avec la régie. Le dossier demande également une formation du personnel et une documentation d’utilisation et de maintenance.
La mission achevée en avril 2026 a porté sur le cadrage de l’achat et la préparation du dossier à partir des données de la régie. Elle illustre notre accompagnement à l’élaboration des marchés publics lorsque plusieurs dimensions doivent être décrites ensemble : matériel, logiciel, déploiement et exploitation.
La prise en compte des interfaces et de l’enchaînement des prestations rejoint notre assistance en conduite de projet. Le dossier fournit un cadre pour préparer les échanges et les décisions de la régie.
Vous préparez l’acquisition d’équipements connectés à vos outils existants ? Consultez notre page AMO pour découvrir nos accompagnements.
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